Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Стимулирование торговых представителей
 
Цитата
Что помимо поставить продукт на полку
Стимулируют решение конкретных задач

1. Поставить новинку на полку
- Обеспечить максимальный охват новинкой - первую пробную поставку во все точки без исключения или с исключением по нормам сбытовой политики
- Охват новинкой максим. числа точек - количественная дистрибьюция (плановые поставки начального периода)
- Охват точек "А" - качественная дистрибьюция

2. Обеспечить логистику и оборачиваемость
- выполгнение нормотива по  OOS (аут-оф-сток),  
- аут-оф-шелф

3. Обеспечить норматив по дебиторке.
- величина общая по группе
-  величина по новинке
- соблюдение кредитных линий и лимитов

4. Обеспечить требуемое кол-во чеков с новинкой
- промо-выкладка
- консьюмер-акции
- новинка в промо материалах и активности торговых точек (каталоги, зал, витрина, объявления, красный ценник)

Вот выполнение этого менеджмента  и стимулируйте. Показатели качества этих работ понятны, планки в цифрах поставьте и вперед...
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Скидочные политика производителя
 
Юлия, приветствую. Тут и правда "непонятки"

1. Продвижение - это не акции, это сделать так, чтобы на всем пути вашего товара у него небыло препятствий". "Весь путь" - это от вашего склада, до дома потребителя.
2. Если вы используете для продвижения посредников, то продвижение у вас не ограничивается только работой с покупателями.
3. Торговый маркетинг, с целью продвижения, нужно включать и среди ваших посредников
4. Акции для покупателей и акции для магазинов - эти мероприятия торгового маркетинга решают разные задачи. И те и другие должны быть!
5. И те и другие не должны мешать друг-другу и не должны:
- делаться за счет кого-либо, кроме вас
- не должны приводить к уменьшению рентабельности продаж посредников (магазинов)
- должны выполнять задачи, то есть даете скидку или бонус или что-то еще - в результате должно наблюдаться: улучшение взаимоотношений с магазинами и потребителями, рост чеков, рост стоимости чека. Поэтому, даже если у магазина и снизится рентабельность на единицу товара, то увеличиться должен вал продаж, а значит и валовая прибыль.
6. Акции "для магазинов"нужно разделить на:
- акции для руководства магазинов (рост выручки по вашим товарам)
- акции для стимулирования продавцов (не секрет, что отношение продавцов часто важнее выгодности вашего товара для собственника магазина)
7. Поэтому, ваше первое предположение "Отказаться от скидок и сезонных распродаж прямым клиентам, сфокусировавшись на работе с оптовыми заказчиками " не верно в корне. Это как : "мальчик, кого ты больше любишь: папу или маму?"
8. Это важно! Акции торгового маркетинга должны не просто стимулировать что-то, а решать конкретные проблемы:
- если ваш товар потерялся на полках, среди более яркого и (или) более продвигаемого продавцами, в силу выгодности и удобства работы конкурентного товара, то при чем тут акции сезонных распродаж?
- если вы ошиблись с ценой на товары, то как помогут оптовые заказчики, если ваши товары на берут сами потребители?
- если оборачиваемость вашего товара низка в силу специфичного спроса (сезонность, больше одного товара в год никому не нужно), то как решит задачу стимулирование потребления вдруг возникшая идея "Проводить акции, одновременно снизив цены на оптовые закупки" . Ну можно  снизить цены в три раза - как  потребляли 1 таблетку витамина в день, так и будут потреблять. Понимаете?
- если работа посредника с вашим товаром для продавцов сложна и затратна, то как заинтересованные потребители простимулируют владельца магазина,  вопреки неудобности для продавцов,  продолжать работать с вами? Может быть, поработать с продавцами?

То есть, в начале - понимание проблемы со сбытом, дальше - понимание того, что является причиной. Следом , акция устранения проблемы и воздействия на эту причину.

И вы действительно правы, похожие вопросы и ответы на них описаны и расписаны на этом сайте неоднократно. Я понимаю, что спросить проще… Но , согласитесь, СтоПятьсот раз писать тоже - охотников будет мало. Но дело даже не в этом…


Вы же хотите разобраться, а не тупо исполнить то, что вам насоветуют неизвестные вам люди? Разбираться, читать и искать на сайте придется!  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Сервис поиска попутчиков на селе, нужен совет
 
Никита, спасибо. Прочел. Ну вы не учли предупреждения и ограничились комментарием и уточнением к комментарию. Как только у вас появятся что-то новое, напишите, хорошо?

И даже вот в этой фразе
Цитата
едут на тех же знакомых, только платят им не 1500р,
опять повторение.
Впрочем она на толкнула на одну мысль… Вы, сервисы "Бла-бла-кар" и подобные, рассматриваете поездку - только в один конец (в вашем случае, в город) как самодостаточный сервис и закончившийся процесс. Как люди возвращаются? Ну туда они едут вместе, но дальше – у каждого свои дела по объему выполненного и по времени. Как ваш сервис учитывает тот факт, что у поездки ваших селян два конца? Обратный процесс - это договоренность между собою или возвращаются они уже на автобусе? Я так понимаю, что оказать им обратный сервис вам будет принципиально труднее?! Это ли не препятствие? Если они обратно договариваются между собой, отчего им сразу же не договориться между собой о поездке туда/обратно?
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Сервис поиска попутчиков на селе, нужен совет
 
Здравствуйте, согласитесь: краткость - сестра  :D
Несколько мыслей:

  1. Интерес к новому человеку и безумству всегда есть. Если вы бы сделали порно сайт или сайт о Бали – пользователей было бы столько же.
  2. Если люди сами решают свои проблемы и уже договариваются без вас - зачем сайт? Если проще обзвонить 2-3 знакомых и спросить, кто едет, то зачем посредник?
  3. Какого рода дополнительную ценность принес людям сайт?
  4. Молодежь не всегда платежеспособная аудитория.
  5. По статистике активных пользователей 10% от населения.
  6. Из этих 10%  только 23% по статистике (города не Москва и не деревня) что-то покупают онлайн? Вы насчитали 100 человек потенциальных пользователей. Да, но перенос статистики онлайн покупок на вашу ситуацию даст вам значительно меньшую цифру.
  7. К тому же у вас есть конкуренты в лице: знакомых с авто и автобуса. Эти конкуренты давно на рынке, а вас мало кто знает.
  8. Телефон - привычное средство коммуникации. Если можно было бы позвонить вам и договориться - пользователей было бы больше.
  9. Подключая главу администрации, человека занятого и не болтуна, надо четко понимать, что вы от него хотите. Собрать, чтобы вы что-то невнятное рассказали (см. след. пункт) - смеяться над ним люди будут…
  10. Не кажется вам, что помощи людям тут чуть меньше, чем вашего желания делать и получать что-то привычное вам?
  11. Вы решаете сразу несколько задач, ставя людей в тупик:
  • Вы хотите помочь людям (маркетинг) или открыть им глаза "на горизонт"?
  • В выходные просто стойте с авто на рыночной площади с плакатом, на котором текст: "Довезу до города. Бензин попалам".
  • За месяц вы точно получите клиентов, накопите историю и продвинете ЭТОТ сервис (пока не сайт).
  • Через полгода можно завести этот сервис на девочку в правлении поселка - пусть принижает заказы и ведет журнал. Еще через полгода завести сервис на сайт  будет уже делом техники
  • Пока же вы хотите, перечисляю: найти себе дело, приучить людей к интернету, приручить к сайту, рассказать о новой услуге, к тому же у всех смартфоны - а вы и тут не для людей . Все это сразу - разрыв деревенского шаблона восприятия мира.
Теперь по форме… Это лишь невнятные мысли, дискутировать по написанному  - особого смысла не имеет, ибо написанное - реакция на описанную вами ситуацию. Если все написано не так - простите, как понял, так и ответил. Если написанное подвинет вас на собственные мысли - буду очень рад. Новые мысли и факты с удовольствием готов с вами обсудить. Удачи.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Назначили маркетологом — что делать дальше?, Назначили маркетологом в компании. Подробно круг обязанностей не обозначили. Ждут каких-то результатов.
 
Здравчствуйте, Степан.

Вы вот это прочли? Начинаю работать маркетологом. с чего стоит начать?
А поиском по сайту пользовались? Дело в том, что все, что буду писать, буду сопровождать ссылками - все уже написано и все ответы на сайте уже есть.

Цитата
Какие задачи перед собой ставить
1. А какие задачи перед вами поставил ваш руководитель, который вас принял на работу и назначил исполнять обязанности маркетингового специалиста? Есть такая наука – менеджмент. Непременным является то, что задачи ставит руководитель, а не сотрудник сам себе.  Вы являетесь специалистом, то есть в ваших, определенных руководителем компетенций, вы можете ставить задачи подчиненным, подрядчикам, себе. Но вам-то какие компетенции определены? Какие цели обозначили? Задачи поставили?

Цитата
чтобы быть не бесполезным в компании?
3. Ваш начальник, в данном случае, путает "быть полезным ему"  и "быть выгодным компании".
Полезность - понятие, отражающее положительное значение, в данном случае, вас  в соотнесенности с интересами вашего босса.

Предположим, интересы вашего руководителя звучат: платить за маркетинг я не хочу, поскольку не понимаю в нем ничего, но вот есть пара занятий, которые надо бы делать, которые похожи на маркетинг и за которые я небольшую копеечку готов заплатить. В этом случае, удовлетворять руководителя  – это и есть "быть полезным"

Быть выгодным – это преобразовывать накопленные ранее вне компании знание и опыт в финансовую пользу. То есть, прожили вы, к примеру, 30 лет и все время учились и практиковались, набивали шишки, получали опыт. Теперь, за пару лет, нужно преобразовать полученное ранее, трансформировать накопленное - в прибыль компании. Можете ли и в  чем вы можете быть выгодны компании – это очень просто понять: взвешиваете то, что вы знаете и умеете, с тем, что видите пока еще не сделанным в компании. Чтобы взвесить и оценить, сможете ли вы принести выгоду ванной компании, надо: иметь и видеть. Тех кто не имеет и не может увидеть, обычно, на работу средне-статистическая компания не берет, ибо:
  • есть ваши конкуренты на это место, кто имеет и видит;
  • потеря времени, а значит динамизма, прибыли, конкурентные рыночные потери от проб (простите, возни с вами) значительны.
Таким образом, если поставить на должность маркетингового специалиста того, кто в маркетинге не понимает  – выгодным такое приобретение для компании точно не будет. То есть пользу для маркетинга, в нем не понимая, вы вряд ли принесете. А вот пользу для вашего босса - быть может.
Тогде все просто - идите к вашему боссу и говорите: "Хочу быть для тебя полезным. Скажи, за каким фигом я тебе нужен? Маркетинг это или не маркетинг - это пока не важно, что я должен делать, конкретно? Каким мне надо быть, чтобы быть тебе полезным?" Ну вот это прочтите, для начала: "как маркетологу подстроиться под босса"

Цитата
каков круг обязанностей маркетолога?
Маркетологов не бывает. Да да!
Бывает маркетинг-менеджер, а бывает маркетинговый специалист, обладающий определенным, подчеркиваю, набором знаний и умений. Его обязанности определяются тем, кем, каким специалистом он является. Обязанности эвент-менеджера отличаются от обязанностей креативного дизайнера. Уметь делать все (иметь специальные и глубокие знания в каждой из областей маркетинга) – это задачка не простая. Решаемая! Лет пять, минимум, вы угрохаете только на понимание того, как не попасть в средне-статистическую маркетинговую проблему в каждом из направлений, в котором вы специализируетесь. Лет пять… Не шучу!

Вот заметка о том, чем карьера менеджера отличается от карьеры специалиста
О различии в маркетинговых профессиях
Вот здесь  только по заголовкам пробегите/
Поскольку ваш вопрос совершенно не конкретный и общий, то правильным ответом будет, я думаю такой…  Либо назовите, что на вас взвалил ваш босс (см. п. выше), я опишу то, что вам делать в первую очередь. Ну вот к примеру, диалог (вопрос-ответ) о том, что такое маркетинг в строительной компании. Либо выберете одну из профессий, я с удовольствием расскажу, что делать сначала именно в этом направлении.

Цитата
Сейчас я пытаюсь заниматься аналитикой, делаю разные предложения по оптимизации
Это правильно. Ибо у вас сейчас две задачи:
1. Понять как все устроено: в маркетинге, в компании, в башке у босса
2. Понять, как маркетинг, в ваших условиях, с вашим бюджетом, полномочиями и состоянием рынка, способен сделать усилия по сбыту на этом рынке не нужными (а это главная задача маркетинга)

Как только поймете: как устроено и где проблемы – с этого момента и начнется работа: "Предприятие в крайне тяжелом состоянии, с чего начать"

Цитата
В компании есть ещё один маркетолог, но он занимается исключительно запуском рекламы, особо многому у него не научишься
все, что вы дальше будете писать, а я буду отвечать, обязательно упрется в непонимание: что от вас хотят? В чем и каковы те проблемы, на устранение которых может повлиять маркетинг?

Я понимаю, что вас нужно просто научить, в не давать вам бесчисленное количество ссылок на ранее написанное. Но пожалуйста примите то, что написано в самом верху на первой же странице форумов: "Чем короче заданный вами вопрос – тем длиннее и бессмысленнее будет ответ. На вопрос: "какие новые технологии есть в продвижении? " – вменяемого и адекватного ответа не будет".  Больше конкретики! Удачи
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Маркетинг табака, направленный на конечного потребителя., Помогите! Новичку нужно вывести на рынок новую марку сигарет.
 
Там можно раздавать сигареты. На столике лежит пачка.... просто лежит. А везде спонсором мероприятия с огромными логотипами марки товаров для активного отдыха светится эта марка.  Там еще продают одну и только одну безальтернативно марку.

И вы, полагаю, не поняли. Вам придется делать марку группы товаров для мужиков в других товарных группах!
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Маркетинг табака, направленный на конечного потребителя., Помогите! Новичку нужно вывести на рынок новую марку сигарет.
 
Здравствуйте.
Цитата
Но я не понимаю, как рассказать потенциальным клиентам о том, что появится новая марка?
Никак! Ну вы же не хотите нарушать закон РФ!

вы "рассказывать" чем планируете?  Чем: что не просто какими носителями и какими бюджетами (это тоже очень важно для понимания), это какие мотивы будуте затрагивать?
Ну до того как найти ответ на вопрос "как рассказать", нужно иметь ответ "что рассказывать"?

Вы пишите…  
Цитата
Но это меня не пугает.
Но вот меня это, признаюсь, пугает!
Если вы будете говорить о свободе, воле, устремленности, драйве, "как рассказывать?" То есть, "рассказать о марке" можно вот d в таком контексте

Дальше вопрос будет в том, не как рассказать, а как обойти закон? Начните производить: средства от курения (пластыри), зажигалки, средства для поджига, хранении средств поджига в походе, в прериях, в тайге, делайте марку активного образа жизни и рекламируйте ее - работайте на эту аудиторию. В точках продаж исподволь рассказывайте о том, что делаете еще и сигареты, на ивентах покатушек, опенспейс, барбекю-шоу пусть все ходят и курят ваши сигареты, пачки просто так лежат на столах, на траве.

Ну и нарушать законы РФ нельзя.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Выявление клиентских потребностей при приобретении загороднй недвижимости
 
Приветствую
Цитата
Книги то какие есть или учебная литература

СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА РЫНКЕ УСЛУГ ПО ОЦЕНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ  А.В. Большунова, Г.О. Фангманн. Национальный исследовательский томский политехнический университет, г. Томск

Анализ рынка недвижимости для профессионалов. Г.М. Стерник, С.Г. Стерник.  – М.: Экономика, 2009. – 608 с.

Мониторинг рынка недвижимости. Методология, результаты, закономерности. Н.А. Бондарева, М.Ю. Мишланова, Г.А. Сызранцев, С.М. Горкина. – М.: МГСУ, 2011. – 248 с.

Маркетинговое управление проектами на рынке жилой недвижимости / И. Д. Возмилов, Л. М. Капустина ; М-во образования и науки РФ, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатерин- бург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010. – 139 с.  ISBN 978-5-9656-0161-5

Маркетинговые исследования потребительского рынка. Анурин В., Муромкина И., Е.Евтушенко,  - М.-С-Петербург, - 2006, - 8 с.

Методы маркетинговых исследований. С.Г. Светуньков.  – М.: ДНК, 2003. – 352 с.

Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. И.С. Березин.  – М.: Юрайт, 2012. – 384 с.

Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения. Робин Дж. Берн.  – М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 272 с.

Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебник и практикум. А.П. Карасев. – М.: Юрайт, 2015. – 324 с.

Расходы на маркетинговые исследования. Л.Д. Миронова, "Промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение", № 5, май 2007.

Маркетинговые исследования: правила игры. Ю. Лермонтов, "Консультант", № 7, апрель 2006.

SPSS: Статистический анализ в маркетинговых исследованиях. Таганов Д.Н.  - СПб.: Питер, 2005. - С.148-182.

Экономика недвижимости: учебное пособие / Н.Ю. Калашникова. - Архангельск: Изд-во Северного (Арктического) федерального университета, 2014. – 183 с.
там есть два важных раздела: "Анализ рынка недвижимости в городе Архангельске" и "Элементы финансовой математики для оценки объектов недвижимости"


Думаю больше можно ничего не читать. Прочтение этого вполне хватит, чтобы разобраться.
Ну или сам список вполне достаточен, чтобы понять, насколько коллеги правы.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Можно ли показывать детей в рекламе, по закону или нет?
 
ФАС Восточно-Сибирского округа от 22.11.2011 по делу № А69-337/2011: "В рекламе банковского кредита был изображен улыбающийся ребенок, придерживающий велосипед. А сам текст рекламы гласил: «Счастливых людей становится больше!»".

Суд посчитал, что такая реклама «может являться значительным посылом детям о необходимости потребовать от своих ­родителей покупку велосипеда или другого товара в силу своего желания».

Так что, прецедентное право… и решение суда по аналогичному случаю вполне определенное. Я достаточно точно подобрал для вас пример к вашему грузовичку ?

Вот на этом примере можно уже прокомментировать ваш вопрос… Дело в том, что не изображение «ребенок в рекламе не детских товаров» проблема, а наказуема «недобросовестная реклама». Манипуляция — это способ влияния манипулятора на мысли и действия манипулируемого, позволяющий манипулятору, решать собственные задачи, за счет манипулируемого.
1). Если рекламой «с ребенком» вы продвигаете товар, целевым образом, ориентируясь на детскую аудиторию и рекламируете детские товары – хорошая реклама.
2). «Взрослые товары», рекламируемые с использованием образа ребенка, – это использование образа ребенка, с целью:
  • манипулирование детьми – тянущийся за взрослыми, ребенок, видящий в рекламе похожего на него ребенка, принимает такую рекламу на свой счет («ребенок за рулем автомобиля или с бутылкой пива рядом»);
  • манипулирования взрослыми – взрослый, стремится защитить ребенка, обеспечить его благополучие, поэтому, скажем: «возьмите кредит, а то ребенок в рекламе будет расстроен, потому что не поедет «на море» – наказуемая реклама;
3). Любая реклама не должна проявлять признаки манипулирования: продукты питания, семейный отдых, шопинг, спорт и иное, продвигаемые рекламой с образом ребенка, не должны манипулировать образом ребенка с любой целью.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Как дожать клиентов рассылкой предложений?, Как вытянуть клиентов на сделки, которые общаются, занимают много времени и сил, но товар не заказывают.
 
Валерий, здравствуйте.

1. Нужно различать коммерческое предложение (оферта)
2. Пропаганду (я самый лучший, продукция - лучше лучшего!)
3. И массовое информирование ЦА - рекламой, оффер – какую-то конкретную выгоду (акция, целевое ограниченное предложение, понимаемая выгода от дисконта)
4. Если это просто как п. 3, но без конкретной выгоды - это вообще просто СПАМ


Все это запихнуть в один документ и рассылать его по всем и не думая – это тоже СПАМ


1. Коммерческое предложение – всегда по цели. Вначале переговоры, понимание сути потребности клиента (запрос от него). Потом - оферта. В коммерческом предложении не нужно воды и надутых щек. Конкретно и четко: по результатм переговоров сообщаем: дадим цену такую-то на такой-то объем при условии того-то. Выша выгода - такая-то. Получение и согласие прощу подтвердить. Все разъяснение, торговые марки, чем одно лучше другого - это либо у вас на сайте, либо это надо было сделать на предыдущей встрече либо оформляйте приложениями.


2. Пропаганда - это то, что у ввас занимает половину текста. Если чел, к которому вы обращаетесь, до сих пор не знает ВАС, то плохо. Из этой бумажки он вас лучше не узнает, а недовольство от "многобукв" испытает. Если хотите рассказать о себе - см. выше, или так сделайте фирменный бланк, чтобы было сразу понятно, что вы не "конь-педальный"


3. Рекламная листовка - это не коммерческое предложение. Это красивый дизайн. картинки, графики, фирменный стиль и ссылка на то, где посмотреть и скачать оферту, если инфо из рекламы заинтересовало.


4. У вас, как раз пункт 4. Вы все эти разные по назначению и по целевому воздействию документы свели в один и хотите бомбить им всех подряд. результата не будет.  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Стимулирование торговых точек, сеть с мелкими продуктовыми магазинами, стимулирование
 
Цитата
по 1С я вытягиваю базу за 2 недели назад, и за 2 недели после
можно и так. Можно по-всякому, многое зависит от того, какая задача ставилась перед этой акцией (помните я говорил, что вначале нужна цель?)

Если цель - стимулировать продажу старого товара с полки, то – да, именно так. Длится дегустация сколько 1 день в субботу?
Если вы выводили новинку, то тут результат складывается из 2х показателей
а) Продажа с полки в период проведения акции. Это замеры "как есть" - количество чеков с товаром и "до за 2 недели" – тут ваще не при чем.
б) Продажа после окончания акции - проверяем прижился ли товар. Меряем как падает число чеков с акционным товаром и фиксируем: выше уровень, чем до промо или тот же?
Если цель – брендинг (то есть рост числа чеков с отбрендованный товаром), то меряем только рост и угасание после акции и сравниваем со средним в этот период

Вначале - какая беда решается, потом  какая цель для акции. И только сейчас – правильно ли делаем или нет.

Цитата
Про накопительную систему,
А тут цель какая? Ну допустим:
  1. заставить семью съедать сосисок в 2 раза больше (увеличить стоимость чека с вашим товаром)
  2. заставить их к хорошо продаваемым сосискам покупать колбаски, которые не очень идут, к примеру (увеличить число чеков с определенным SKU)
  3. за вашими колбасками (увеличить число чеков с юзера в отчетный приод)
  4. перетащить от конкурента (увеличить число чеков с отбрендованным товаром)
  5. еще есть с десяток
Так вот каждая решается разными маркетинговыми активностями, и не все из них решаются с помощью "накопительной программы". К примеру, пункт 1 для товаров ТНП - решается такой акцией, но в вашем случае, проще и эффективнее сделать "семейную упаковку" в 10 кг (условно), где каждый грамм будет стоить дешевле при покупке таким объемом и не придется пудрить мозг юзерам "накоплениями на колбасе". Разве, нет?

Они "копить-то" с какой целью должны? А у вас цель какая? Ну накопительная система нужна, чтобы увеличить LTV.
Посмотрите вот это с заголовка "Что же такое значимый для директ-маркетинга клиент?"

Найдите время, посмотрите… Почему не работают программы лояльности?

3/4 юзеров, что заявились в "накопительных программах" пользу организаторам не приносят…
Вот наверное я ошибаюсь, но чую, что вы задачу пытаетесь решить применением красивого, но не к предназначенного для другого инструмента. Самое смешное, что у вас накопительная система даже может работать… Ну это как пассатижами реально забить гвоздь, без сомнения. Но просто же есть другие инструменты - более эффективные.

Давайте на вашем примере…

ПРОБЛЕМА: Люди за колбасой в наши магазины не ходят, а ходят в сетевые.
ПРИЧИНА: Да, тупые они - им проще все в одном месте купить, чем специально за колбасой ездить к нам
СПОСОБ РЕШЕНИЯ: а давайте маркетинговую программу "лояльности" запустим, включим накопительную систему и все пойдут к нам
Верное решение? Нет! Если именно так, то как ходили не к вам, так и будут ходить – у них цель не "колбаса" , а [U]быстрые покупки[/U].

РЕШЕНИЕ С КОРРЕКЦИЕЙ: маркетинг же – дело комплексное. Должны сложиться след. вещи:
  1. Это не только колбаса, а специализированный магазин "Мясо"
  2. Наряду с тем, что там весь ассортимент, если еще и уникальные вещи, полуфабрикаты из "свежака", товары для мясоедов, национальная кухня, халяль
  3. Это должна быть клубная торговля. Своим - заказы, предзаказы на "свежак" и на ограниченный ассортимент по телефону и через интернет. Раздача "на пробу" того, что они не берут, а вам нужно продавать.
  4. Дисконты по накоплениям "по клубу" реально большие на ТОПовый ценник, средненькие на то, что идет добором и вообще раздача даром по клубу суповых наборов, субпродуктов, при накоплении на сумму (экономику только подсчитать надо).
  5. И все равно, понимаем, что те, кто покупают "все в одном месте", к нам не поедут, ну и фиг с ним и не потому, что сосисок из курицы и сои у нас для них нет и не будет, а потому, что с козла молока… (простите, LTV с них копеечный).
Вот тут накопительная клубная система сработает. Но опять же только  в "своих" точках. И цель у такого маркетинга, в этом случае, понятная – поддержать не продажи вообще, а тех, кому мясо - не просто товар, и которым сумма чека - не на 100% принципиальна. Цель для вас - число чеков с суммой выше среднего и гарантированная продажа с полки. Просто роста продаж по всем SKU от такой программы не будет!


И все-таки, для понимания того, что правильно, что нет в маркетинге нужна проблема или цель
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Стимулирование торговых точек, сеть с мелкими продуктовыми магазинами, стимулирование
 
Здравствуйте, Юрий
Цитата
какие возможно проводить акции, с целью увеличения объема продаж.
Список, того, что можно провести (я как-то пробовал перечислить все) занимает где-то три - четыре листа  :D
Чтобы не перечислять все из этого списка, хорошо бы вначале:
  1. Назвать проблемы. Даже фраза "низкий объем продаж" – это не проблема.
  2. Определить причины "низких объемов продаж". Фраза и желание "хочу увеличить продажи" – это еще не причина для проведения акций маркетинга. Если, к примеру, у вас проблема с локацией всех ваших точек или вороватый персонал, то акция лояльности тут при чем?
  3. Программа маркетинга (акции, реклама, промоушн)  – это ни сколько стимулирование продаж, сколько устранение причин, компенсация и исправление проблем
  4. Запланировав акции, хорошо бы понять, как мы будем считать результат. Дело в том, что провести акции – не цель. Задача не вкрячиться в маркетинг, а понять насколько проблем стало меньше
Смотрите, на вашем примере
Цитата
про накопительную систему баллов
  1. Вы копить балы хотите или с помощью этой системы хотите какую-то проблему решить?
  2. Если вам не понятна проблема, то маркетингом заниматься не нужно - лечить человека нужно от выявленной болезни, а не от всех болезней подряд;
  3. Проблема, к примеру, может выглядеть так: "по этой причине, наша сеть теляет 1 млрд. рэ" . Ну тогда причем тут "оборудование слишком дорогое?" Ну если вы теряете на 900 млн. больше, чем стоит оборудование, то вот вам и обоснование для руководства, того, что вам просто нужно это оборудование и все тут!!!
Юра, маркетинг – это не сделать чтобы было лучше, а сделать чтобы не было хуже! Исправите то, что хуже – лучше станет автоматически. Если пока не понимаете, что у вас "хуже", понятно отчего маркетингом не занимаются и на него нет денег.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Кобрендинг для детского центра., Используя ресурс площадки с клиентами и информационных каналов найти компании, которые готовы сотрудничать.
 
Алексей, приветствую
Цитата
Мы раздаем у себя их сок и листовки, объявим об этом в группах ВК и Инста, на сайте и т.д.
Смотрите, Сотрудничество, это не просто со-работа, а получение выгоды, за счет партнера. Причем, обоюдной выгоды.Задача, которую ваши предполагаемые партнеры могут с помощью вас решать и выгода может состоять
  1. В охвате ИХ аудитории в вашем заведении. Охват - это количественная характеристика. К примеру,  охват на типичном (а это надо вам понимать, предлагая такое) эвенте такого партнера составлять 10 000 чел. Как понимать? А посмотрите, они за последний год участвовали в Олимпийском на каком-то шоу, на Дне города… То есть их интерес будет не менее чем то, что они уже "охватывали".
  2. Охват их аудитории их группами в СоцСетях составляет также сотни тысяч юзеров. Как только ваши паблики, группы и посты будут набирать сопоставимое кол-во - вы будете им интересны. Почему ваши путь и 2000 не интересны им, имеющим 100 тыс.? Дело в том, что ваши 2 - это те же самые, что уже ходят к ним. Если это не те, а другие – они не очевидно, что вашим будут интересны соцсети соков. Понимаете? Либо это тождественные аудитории (ваша – что часть их),или ваши – это какие-то другие и им не интересные.
  3. Почему им не интересно охватить меньше?  У них работают менеджеры, они все заняты. У них нет задачи посреди торгового года какую-нибудь еще себе работу придумать. У них даже не "человеко/часы", а "человеко/контакты с ЦА". "Отвлекаться" на вас – прикольно, но не в ущерб отработки планов контактов с их ЦА. Отвлекаться прикольно, НО… если это: в принципе типично для их маркетинга, если они уже делали такое, то могут обосновать и необходимость и предполагаемые цифры и если у них плавающий бюджет. Если это не типично, не понятно по затратам и выгоде, то извините!
  4. Важно, чтобы у них еще и был бюджет на это. Раздать упаковками сок - это надо еще согласовывать. Если это не заложено в бюджете - часто, даже ОПУ со стула никто не поднимет.
  5. Еще это может быть нужно не для охвата, а для, скажем, PR. Вот если шоу у вас закажет хоккеист или певец, то на его ИМЯ и на его фотки в Инстаграмм с их соком, они клюнут.
  6. Конечно им нужен инфоповод, который охватывает их ЦА, но у вас. Но этот инфоповод должен быть  отработан, оплачен и массово растиражирован в СМИ вами же. Если вы на телевидении заказали сюжет о вас, если вас будут снимать для какой-то передачи, то запросите у передачи "охват" и ЦА самой передачи и перешлите партнеру под идею, показаться их соку НЕ У ВАС, а на ТВ в этой передаче.
Цитата
в каком виде предложение могло бы вас заинтересовать?
Поэтому все довольно очевидно…

  1. С этой идеей пристаньте "к сокам" ДО того, как они сверстают бюджет. Это обычно ноябрь. Пусть они вставят вас в их план. Вы - в планах 5-10 таких партнеров на год вперед – это может быть вашим маркетингом.
  2. Выгода для их компании и выгода для их маркетологов – это про разные "выгоды". Поймите и сформулируйте, отчего не компания, а отдел маркетинга у них должен начать работать с вами, а не по той программе, что утверждена в их компании планом маркетинга на год
  3. Вы им интересны не той аудиторией, которая ходит к вам, а их аудиторией. Они аудиторию меряют сотнями тысяч литров сока, а не 200 человек в развлекательном центре в воскресенье. поэтому или реклама на ТВ с помощью вас или совместно с ними выходите на какой-нибудь городской фестиваль или у вас "звездная тусовка".
  4. Либо вы улучшаете уже ИХ эвенты, когда на организованные ИМИ тусовки приходите и отрабатываете свою программу.
И только поймите очевидное: пока вы не поймете точно, в деньгах и в решенных вопросах их выгоды, даже стучаться к ним не стоит.  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Новые технологии на службе у рекламщика
 
Здравствуйте.
Цитата
никогда не был близок к рекламе и маркетингу,
Это не проблема.  :D

Цитата
но, видимо, пришло время.
Для чего? Вы хотите стать маркетологом? В смысле, удовлетворять потребность людей в товарах и услугах ( а именно это называется маркетингом)?

Цитата
вижу достаточно большие перспективы в симбиозе новых технологий и рекламы.
Маркетинг (маркетологи) так же далек от рекламы (рекламистов), как программирование контроллеров "умного дома" от разработки нового протокола беспроводной передачи данных по z-wave. Нет, одна технология может служить другой, но это разные вещи.  Хочу сказать, что раз уж вы решили "стать ближе", то увы, но вам придется разобраться с тем, кто стоит в центре и кто крутится вокруг маркетинга, а значит с теми, кому ваши услуги могут быть нужны, а кому, простите – нафиг.  :D

Цитата
хочу иметь такое устройство, которое будет автоматически
Дело в том, что маркетологи не занимаются устройствам… вообще! Все технологии, что им интересы лежат в области:
  • не создания нового, а удовлетворения людей;
  • не в области создания предметов, а выстраивания отношений;
  • не в области принципиально нового, а использования того, что эффективно;
Маркетологи занимаются людьми и их нуждами. Созданием устройств, новыми товарами и технологиями, лежащими в их основе, занимаются проектные группы. Новые технологии (в смысле электроника и программирование) – объект интереса менеджеров таких процессов, как NPD (нью продакт девелопмент). , Маркетинговых специалистов в эти группы и менеджменты приглашают, чтобы новаторы, увлекшись технологиями, не накосячили, чтобы "понравившиеся" и предмет вожделения технологов и проектировщиков, соотнести с потребностью, чаяниями и фин.способностями покупателей.

Цитата
в симбиозе новых технологий и рекламы
Симбиоз нового и того, что приносит деньги – это , побольшей мере, миф. Так, в медицине очень трудно внедряются новые технологии - врач отвечает башкой, а не технология и устройство. Сбой робота, анализатора, программатора, во время операции… и труп повесят на врача. Со всеми другими отраслями, где кто-то отвечает башкой и (или) рабочим местом и(или) своими деньгами, предпочитают проверенные технологии. Именно поэтому, увы, мой друг, но это вы ищите сферы применения себя, а не новаторы от внедрения гоняются за вами.  :D

Бесчисленные разговоры о новом в рекламе – это только разговоры, ибо платить за пробы себя и ошибки "технологов" коммерсы и, примкнувшие к ним маркетологи, не очень хотят. Все как в медицине и даже хуже. Там проба нового на "почти трупе" – шанс, а тут такая же проба просто не возможна, ибо на такую пробу денег уже нет. В маркетинге проба нового – это с жиру, а не от нужды, с учетом справедливости сказанного выше про то, что технологии в маркетинге – это технологии развития коммуникации, а не внедрение технических новинок.

Цитата
Пример ответа : хочу иметь такое устройство
Ну если о примерах, то вижу тренды, где что-то похожее на ваши способности , знания и опыт реально требуются:
  1. Биг дата – собирать научились, что делать с собранным, на фоне того, что "дата" все прибывает – не понятно. Это, как правило FMCG, ритейл, товары народного потребления, маркетинг территорий и политик – это где большие массы людей и потоки цифр, связанный с их поведением.
  2. Технологии управления, точно или вокруг Customer Relationship Management.
  3. Тоже самое, что п. 1, но ближе и не так отвязно-масштабно – учет и анализ поведения юзера. Тут сфер много: анализ поведения в торговом зале (счетчики и анализаторы поло-возрасных х-к, поведенческих аспектов и проч.), VR, 3D-визуализации товаров и услуг и прочей визуализации.
  4. Систему облегчения жизни: инвалидов, умные дома, доступы и контроли,
  5. Технологии физического перемещения предметов (продуктопроводы, коптеры, сверхбыстрые и (или) сверхточные перемещения).
Думаю, что себя предлагать надо не маркетологам в этих рыночных сегментах, а специалистам, разрабатывающим новое для этих сфер, ибо к маркетингу это все имеет отношение такое же, как лыжи – к биатлонисту, в том смысле, что: отчего они такие и чем смазаны, ему это не так важно, как важно выиграть эстафету на чемпионате Мира.  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Индивидуальное развитие навыков продаж.
 
Здравствуйте, Евгений
Цитата
теряю много потенциальных клиентов, только по тому что мало опыта,
опыта или знаний?

Цитата
Где найти себе напарника для работы над ошибками
То есть, понимаю, что ошибки-то – они только ваши, а напарник вам нужен, чтобы с ним разбирать его ошибки? Ну у напарника для спаринга свои "тараканы" (рынок, сегмент, вес бренда, качество попадания в цены, уровень клиентского сервиса, сбытовые, фин. и логистические возможности, уровень образования и культуры, скорость мысли, что важна для переговоров). Вам чужое зачем?

Как говориться: правильная постановка диагноза – половина лечения. Вам не напарник нужен, вашего уровня, да еще и к тому же не с вашими, а со своими ошибками. От такого совместного "занятия над ошибками", сложатся не знания, а ошибки. Вам нужен тренер.

И не просто тренер. Посмотрите мой вопрос выше: ваши проблемы от отсутствия знания основ, принципов и правил? Или все это у вас есть, но хочется тот опыт, что есть у тех, кто продажами занимается 20 лет? Чтобы  такой опыт получить, рецепт только один – надо самому 20 лет продавать и иного способа "опыт" получить нет

Цитата
в диночку мне трудно смотреть с разных углов на процесс продажи
Давайте попробуем "с разных углов"…
Знания в области продаж – совокупность знаний:
  1. Предмета ваших продаж – не средне рыночного уровня знания, а абсолютного и досконального
  2. Знания предмета продаж ваших конкурентов – аналогично пункту выше. Вот тут поймите точно: не знание "сильных и слабых сторон" конкурента, а зачине его предмета продаж так, как будто вы работаете в его компании.
  3. Знание потребности клиента,  которому вы пытаетесь продать. Не абстрактно-рычочных или условно-персональных потребностей. Ну вот таких вот, к примеру:
  4. Закупщики B2B: как возраст влияет на мотивацию к закупке и Маркетинг b2b - маркетинг манипулирования закупщикоми и  Факторы выбора поставщика в b2b (инфографика) и Тест продавцов на наличие маркетингового мышления
  5. Если клиент корпоративный – его потребности и мотивация и потребности и мотивация его компании – это совершенно разное, и это тоже надо знать.
  6. Знаний в области психологии
  7. Знание и практика риторики, ораторского мастерства
  8. Знание и понимание того, что "скриптов" – шаблонных диалогов не бывает, как ен бывает двух одинаковых людей с абсолютно одинаковыми целями, задачами и мотивацией к их решению
  9. Знание того, кто из конкурентов опередил вас и в чем, контактируя с этим клиентом. Что клиент уже знает от них? Нужно знание и умение распознать это, как уровень подготовленности клиентов.
  10. Вот такого рода знания Классификация перспективных клиентов по потенциалу сотрудничества и Карта рынка, расскажите о типах клиентов для карты рынка, как и значении бизнес-процессов и процессинга продаж в компании, сбытовой, товарной, финансовой политики, политики кредитования.
Это все сразу и черпая из одного источника, не просто "в одиночку", но и с "напарником" вы не освоите. Но что из выше перечисленного вам мешает получить самому? Что мешает что-то из этого обязательно  стребовать с вашего непосредственно руководителя? Получив что-то самостоятельно и это имея, дальше вам потребуется коуч - руководитель. Если такого нет в компании – беда. Довольно типичная ситуация: набирают людей, бросают в омут, кто выплывет, тот компании и нужен; не выплыл – на собеседовании уже три новых сидят. Если такое в вашей компании есть – уходите. даже если освоите принципы, получите знания, то в такого рода компании "все уже поделено до вас" – отсутствие принципов подготовки торгового менеджера – это внешние признаки большого бардака, который помешает зарабатывать ЗП менеджера.


Поэтому: "Слона надо есть по частям" - делите проблему:
  1. Знания которые вы можете получить сами – получайте, неопытные сотоварищи в "напарники" вам для этого не нужны – не помогут.
  2. Знания, которые вам должен дать руководитель – они либо есть, либо нет. Что делать с тем, что у вас нет опытного руководителя на вашей работе? Ну ничего не сделаете!
  3. Знания, который вам может дать наставник – ну вот как можно: Тренинг по продажам
  4. Просто без знаний натаскивать на продажи – не верно и вот почему:  Зачем нужны тренинги?
  5. Там же, кстати, и написано, что получив знания, "тренироваться можно только на клиентах" – тренировка, по камасутре без реального парнера знаете же как называется, да?
  6. Цитата
    Сообщества, группы, форумы,
    Дело в том, что вы, к сожалению, опоздали родиться…. В 90е все ничего не знали, уровень незнания был, приблизительно, у всех равный. Поэтому все "сидели" на форумах , активно и взахлеб писали и обсуждали чушь свою и других. Сейчас произошло значительное расслоение. Опытные, ничего не пишут, им конкуренция не нужна. Новички везде ходят и только читают. То, что пишется – это, в основном, перепосты из книг или текстовой бред, с целью написать статью в 1000 знаков, чтобы продать в ней место под размещение ссылки. Бывают и персональные блоги продавцов, брошенные лет пять назад или дописываемые по принципу, описанному выше. Найдете – повезло, поймете, что нужно там читать, а что нет – здорово.
  7. Очевидна и другая проблема – унылая абстрактность: текстов, попыток обсуждения и самих вопросов. Ну вот если бы вы, к примеру, задали вопрос очень конкретный, то он стал бы предметом обсуждения опытных товарищей. Писать на ваш очень общий вопрос очччень длинный текст с объяснением чего-либо – опытным откровенно лень и дурней мало, ну вот я перед вами. Найдете еще одного такого – мне напишите, мне будет хоть с кем попереписываться.  Так что, чем короче вопрос – тем бессмысленнее ответ. Хотите обсуждения, помощи и просто внимания на форумах – спрашивайте четкие  и конкретные вещи, формулируя длинно и развернуто.
Пока так, будут вопросы – пишите. Удачи.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Пиар в некоммерческой организации, Профессионалы помогите советом!
 
Здравтвуйте, Владимир
Цитата
по поводу новых технологий
1. Чтобы рассказать о новых, надо понимать, что для вас "новое", а что такое "старые технологии". Может быть для вас будет новым, что продвижение – это один из векторов в комплексе маркетинга. Комплекс промотирования (промоушн микс) говорит, что продвижение – это комплекс:
  • реклама – не прямая массовая коммуникация;
  • торговый маркетинг – маркетинг продажи и маркетинг в сбытовом канале (маркетинговом канале);
  • паблик рилейшнз (public relations, PR) – связи с общественностью и публичная деятельность;
  • Директ-коммуникации – прямая реклама, персональные продажи, персональный промоушн, консультации и обучение.
Если вы занимаетесь всем этим, то это и означает "занимаетесь продвижением", Если чего-то из перечисленного у вас нет – это и будет для вас не просто "новым", а обязательным к применению.

2. Еще немного о том, что может выглядеть новым… Продвинуть – это сделать популярным и получить те или иные дивиденды от популярности. Вот какие дивиденды и от кого и чего вы хотите получить, вот там и среди тех и нужно заниматься продвижением.
Помочь вам с пониманием того, от кого вы что-то можете хотеть, а значит и как там продвигаться довольно трудно – вначале вы опишите что вы хотите?
  • финансирование прямое я хочу. Получаю его там и там.
  • хочу новую технику, она идет по другой статье финансирования и от того-то
  • хочу от государства такого-то статуса (преференция, индульгенций), позволяющего мне вот это.
  • хочу от кадастровой палаты это и то.
  • хочу от журналистов, чтобы освещали мою работу там-то и среди тех-то, тем самым, росла благосклонность ко мне.
  • хочу луну с неба – прикреплю ее на мой сверкающий шлем пожарного.
Понятно, да? Описанное "хочу" позволяет понять:
  • кто за мое желание отвечает,
  • какие инструменты продвижения на него воздействуют;
  • как именно, методы, на него воздействовать, новые они или старые – не важно, нужны эффективные;
  • какие (внимание!) новые инструменты и методы воздействия он считает "новыми";
  • какой оцифрованный результат я от него поимею.
Понимание от кого и что вы хотите и как среди них продвинуть - это [B]технология[/B] получения стратегического маркетингового преимущества.

Цитата
Хотелось бы узнать какие-нибудь новые фишки и тренды как можно популяризироваться?
Соответственно,
1. Зачем вам "новые", если вы, к примеру, не знаете какие эффективные или не понимание зачем вам там вообще продвигаться. Понимаете?
2. Зачем вам новые, если все маркетинговые специалисты используют эффективные?

Цитата
Целевая аудитория достаточно широкая - весь малый и средний бизнес, собственники объектов, рестораторы, отельеры, лица, ответственные за обеспечения безопасности в организациях.
Ошибка точно присутствует.
1. Как только кто-то из маркетинговых спецов пишет "моя аудитория довольно широка" или так" моя ЦА это лица от 18 до 65 лет" – это означает, что ничего путного сделать не получиться, поскольку: рестораторы, в вашем случае, смотрят, читают, замотивированы и имеют связанные с вами проблемы, иные, чем собственники объектов, которые сдают рестораторам помещение в аренду.
2. Когда вы столь масштабно описываете аудиторию, применительно к противопожарке, хочется спросить, как в анекдоте: а мы продаем или покупаем? Вы
  • надзорно-контрольно-аудиторская некоммерческая "рыбка прилипала" к малому бизнесу?
  • подрядно-монтажно-пусконаладочный честный подрядчик?
  • учебно-просветительская сертификато-дипломо-продающая отпочковавшаяся от Минобрнауки контора?
  • законо разрабатывающая лобистская отраслевая организация?
  • или надстройка над лидером рынка пожоборудования, созданная с целью прикрытия и популяризации их деятельности?
  • на самом еле, я еще парочку целей для подобной организации могу назвать :D
Кто вы, о желающий продвижения с элементами новизны где-либо ? :D
Понимаете, что от понимания этого зависит все, в том числе, и то, как работать на каждую из групп так широко представленной вами аудитории.


Цитата
какие самые эффективные методы рекламы?
Вопросы все те же и пока не будет ответов, разумное услышите, но применить не сможете. Ну например, самый эффективный вид рекламы – реклама на ТВ. Высокий эффект обусловлен низкой стоимость контакта и широким охватом столь широко представленной вами аудитории. Вначале нужно описать, разобрать и представить все то, что выше, потом уже "новое" Вначале понимание того, что реклама должна быть ориентирована не просто на кого-то, а делаться ради чего-то конкретного, затем уже выбор одного из методов рекламирования.

На первой странице со списком форумов есть такая фраза: "Чем короче заданный вопрос – тем длиннее и бессмысленнее ответ". Ну вот, ответ получился длинный. Как-то так, удачи!
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Поступление. ВУЗы. Профили обучения., Конкретика и советы по поступлению, выбору правильного профиля и т.п.
 
Друзья, коллеги. :D
Целый раздел есть, статьи на сайте, есть "поиск", есть точно такие вопросы, которые интересуют вас, заданные буквально вчера.
Перенес ваш вопрос в эту ветку. Посмотрите – ответ выше.
Если прочтете и появятся вопросы, с удовольствием отвечу.
Поздравляю вас с началом освоения профессии  :like:  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
Поступление. ВУЗы. Профили обучения., Конкретика и советы по поступлению, выбору правильного профиля и т.п.
 
Здравствуйте. 1. Вот это посмотрите, пожалуйста:  Студентам маркетологам
2. И вот это: "Возьмите на работу маркетолога, ну пожалуйста!"
3. Тема на форуме  "Пошел учиться не туда. Как двигаться дальше"
4. О тренингах и прочем  не системном образовании
5. О том, что на кафедрах маркетинга зачастую учат экономике,  а не маркетингу
Маркетинг ровно также далек от экономики, как астрономия – от мореплавания.  :D Проделав самостоятельно это не хитрое исследование преподавательского состава, вы можете понять: чему вас будут в выбранном ВУЗе учить?

Как только ознакомитесь со всем, что там написано, спросите что-нибудь еще и уже конкретнее. Удачи.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
ЗП менеджера, как построить команду продаж и дать ей достойную систему мотивации
 
Еще есть пример… В компании два учредителя и оба – бывшие менеджеры по продажам. Большая компания, заводы, но понимание о том, как должны функционировать продажи – на уровне личного опыта бегатни по клиентам и холодных обзвонов. Все как у вас – старые менеджеры обеспечивают до 50% выручки. По факту – все продажи – это только продажи по старым клиентам, по заложенным в проект товарам этой компании и от самоходов. Руководители, понимают это нормальным, поскольку в их менеджерсуко-сбытовую юность все так и было.

Маркетинг-директор говорит, что готов, не разрушая ничего, организовать параллельный канал генерации клиентов – через рекламу и интернет. Через время, самоходы по рекламе составили уже значительную часть валовой выручки, а менеджеры плотненько сели на клиентов с интернета. Тогда руководители собрали менеджеров и предложили пересмотр системы мотивации, ведь теперь исключить из практики своеволие, "ничего не делание" и "легкие заработки" – это  стало значительно проще.  :D  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
ЗП менеджера, как построить команду продаж и дать ей достойную систему мотивации
 
Понятия не имею.

[B]Мысль 1[/B]. Наверное все от величины вклада каждого (менеджер, компания) в сделку.
Если рассмотреть, к примеру, как устроен бизнес в MLM, то там система распределения зарабатывает и должна зарабатывать до 80% от дохода. Там  менеджер ("мамка", "тетка", "бриллиантовй дистрибьютор" или как угодно еще) кладет себе в карман всю розничную наценку + заработок созданной им сети распределения + компенсацию расходов на логистику и компенсацию за выкуп по предоплате у компании товаров.

[B]Мысль 2.[/B] У меня похожее непонимание роли менеджера случилось в первой половине 90х. При нулевых продажах пригласили меня организовывать продажи и дали высокий процент. Когда месячные обороты перевалили за 2млн$ при цене продажи SKU 0,9$ , шеф подумал, что сбыт налажен, он может теперь сам и слишком уж много он мне платит... В результате, от этой глупости я ничего не выиграл, но и от той марки, той компании и той федеральной дистрибьюции ничего не осталось через пару лет. Сейчас они на своем заводе во Франции производят за копейки товары для других марок.

Есть анекдот в тему… Машина не заводится, зовут мастера. Он залез отверткой куда-то сунул и машина завелась. Вытирает руки и говорит:
- С вас 100 долларов
- За что? Ты же только ответку сунул!
- За то, что сунул - 1 доллар, за то, что знал куда сунуть - 99.
Если вы им платите 80% за то, что они знают куда надо совать – это не анекдот.   :D


[B]Мысль 3[/B]. Но, скорее всего, ответ на ваш вопрос где-то в ответах на след. вопросы:
  1. Если у вас не из чего выбирать?  Если стоимость того менеджмента, который у вас есть и расходы на обеспечение сделки слишком высоки, то должна быть альтернатива той системе сбыта, что у вас есть. Если у вас нет выбора...
  2. Если и вам при такой системе остается достаточно для себя и развития бизнеса.
  3. Если показателем эффективности этой системы и разумности ситуации является пропорциональный рост ваших доходов, к доходам менеджера, при том, что у вас наблюдается запланированный тренд дохода
  4. Если качественный и количественных охват рынка вашими менеджерами, позволяет говорить о стабильности вашего рыночного положения и ясности перспектив
  5. и проч.
тогда это не плохо.  :D  
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru



Поделиться: