Возьмите на работу маркетолога, ну пожалуйста!

Да! Ох уж эти студенческие годы, с зачетами, контрольными, коллоквиумами и дипломом, когда вся жизнь впереди такая открытая, красивая, с небывалыми перспективами и непременно финансово обеспеченная. Вот бы вернуть студенческие годы, хоть ненадолго. Нет, не для того, чтобы окунуться снова в пофигизм студенческой жизни, ощутить полет стремлений, и неуемную, ничем не подкрепленную уверенность, что я – самый талантливый и самый перспективный. Все это лишь для того, чтобы исправить то, что понимаешь лишь с высоты прожитых, чтобы не щемила порою мысль: «Эх! Вот если бы пошел на другой факультет…».

Ну а поскольку история, как говориться, не имеет сослагательного наклонения, остается одно – попытаться уберечь собственного сына и дочь от того, что хотел бы сам изменить в своей жизни. И если они будут столь внимательны, чтобы слушать, и столь разумны, чтобы следовать предостережениям, я буду рад тому безмерно. Останется только постараться и не совершить еще одной ошибки – не быть пафосно-назидательным.

К чему такое отступление?
Цитирую с одного из маркетинговых форумов:
На днях получил письмо аналогичного содержания, от еще одного из наших начинающих коллег маркетологов, в прошлом - студента маркетингового факультета ВУЗа. Не могу оставить без внимания эти обращения, и поскольку поля у документа с этим обращением обратно пропорциональны опыту бывшего студента, то и испишем их комментариями, быть может полезными для кого-то.

На самом деле, уже поздно...

На самом деле, имея диплом на руках, уже поздно искать работу. Почему же поздно, ведь есть диплом, есть специальность? Казалось бы, ну вот сейчас и начинается карьера!? Боюсь, что это не так. Искать место маркетолога, имея диплом на руках, скорее всего, уже поздно, но не значит бесполезно. Точнее, поздно начинать искать работу правильно. Остается попытаться влиться в разношерстных поток соискателей-конкурентов на должность маркетолога с самым различным бэкграундом, в том числе, и почувствовать конкуренцию коллег с очень хорошим образованием и большим практическим опытом. Влившись, начать конкурировать придется с явно аутсайдерских позиций. Впрочем, отчаиваться не стоит, но кое-что осознать придется, и сделать это лучше сейчас, чтобы не опоздать навеки.

А цель есть?

Первая и самая главная проблема студента – будущего маркетолога и маркетолога с дипломом на котором еще не высохла типографская краска – это отсутствие четких целей. Не согласны? Попробуйте ответить на вопрос:

1. Зачем вам маркетинг? Насколько не практика «маркетирования», а миссия маркетинга и эмпатия вам, действительно, близки? Что о истории маркетинга вы знаете? Что о том, как эта наука и практика помогли людям?
2. Что дал (даст) вам диплом специалиста по специальности «маркетинг»? Знания? 100% маркетинг-директоров и половина практикующих маркетологов знают столько же или больше.
3. Что практического в защищенном вами дипломе? В 9 из 10 дипломов – первая, вторая и частично, третья – переписаны из учебников. Что не теоритического и литературного, а практического и маркетингового в вашем дипломе есть сейчас или будет?

Имеющие диплом, скажите, какая у вас цель в жизни? Произнесите ее… В том, что вы сформулируете, прозвучит слово маркетинг? Даже если слово прозвучит, то маркетинг будет целью вашей жизни или лишь средством достижения успеха? Если вы замените маркетинг на менеджмент, бухгалтерию, экономику, то что с целью вашей жизни? Как она измениться?

Все неконкретно

Даже у определившихся с будущей профессией, нет до начала учебы понимания того, что же такое маркетинг. Отсутствие понимания того, в какой из областей маркетинга лежат личные и профессиональные интересы – повально наблюдаемое явление (поверьте, много рассказываю, много наблюдаю, еженедельно отвечаю на задаваемые абитуриентами и студентами вопросы).

Большинство формулируют разные вопросы, но их квинтэссенция:

Мне интересен маркетинг в общем, но что конкретно – не знаю

Откуда же корни у этого «интересно, но не знаю»? Возможно, в отсутствии альтернатив выбора бывшего выпускника школы, к этому всему добавим отсутствие маркетинговой практики у большинства преподов в ВУЗе и излишнюю сухость теории, которая не «цепляет за живое»...
Таким образом, понимание желания работать в определенной сфере маркетинга должно возникать еще на стадии обучения в ВУЗе. Вся последующая учеба: официальная на лекциях, практиках, при написании диплома, и самостоятельная за компьютером и книгами, все должно быть подчинено одному – последующему успешному трудоустройству по определенной маркетинговой специальности.

Вторая проблема - отсутствие минимальных практических навыков работы по специальности. Корень зла – нехватка нормальных стажировок и практик. В большинстве ВУЗов создается лишь их видимость. Дипломированные маркетологи, вот еще тест: как тема вашего диплома является развитием Ваших знаний и помогает Вам трудоустроиться?

Возникает вопрос - возможно ли решить данные проблемы еще на стадии обучения?
Какова роль ВУЗов в данном решении? Какова роль студента в успешном трудоустройстве?

Маркетолог – это не набор знаний, разложенных по полочкам

Больше того, маркетолог – это не совсем профессия. Такие же не профессии: юрист, бухгалтер, военный. Это образ мысли, ментальность, самооощущение себя в этом мире. Юристом нужно родиться. Воинские династии – это норма, когда с молоком матери, окружением военных городков, привычкой к тотальному порядку и понимаемой мерой отвественности, возложенной на отца, – всем этим формируется офицер!

Маркетолог – это любовь к людям. Это эмпатия. В основе успеха – азартность, умение выкручиваться, интуитивное понимание того, как связать желание одного человека с идущим в разрез желанием другого и огромный творческий потенциал. Это в начале! Только лишь багаж знание и умение применять их на практике сделают вас ботом, умеющим быстро достать из багажа как-то подходящий по случаю шаблон прежнего опыта и знаний и как-то пристроить их в дико не похожей ситуации. Только это никогда не сделает вас успешным маркетинговым специалистом.

Хочу работать!

Первую половину карьеры мы работаем на своё имя, вторую половину - имя работает на нас. При чем, чем ближе мы от начала карьеры - тем больше придется поработать на имя, и дальше самое неприятное: поработать придется много и даром! Отсутствие опыта и нежелание работать много и даром - является самой большой проблемой вчерашних и нынешних студентов. В связи с этим, если бы я был сегодня студентом маркетингового факультета, однозначно предпринял попытки начать карьеру еще раньше, в период обучения.

Первое, с чего необходимо начать…

Много читайте

Нет, не о «заработке в Инстаграмм». Читайте о принципах маркетинга, о его философии. Проникайтесь не мыслями экономистов и торгашей о больших доходах, а идеями помощи людям, через помощь им в удовлетворении их насущных потребностей.

Овладейте софтом

Речь о дизайнерском софте и, в первую очередь, о Adobe Creative Suite. Сделать это можно не прибегая к помощи, не платя за обучение, и не покупая дорогостоящее программное обеспечение. Весь пакет уже доступен после регистрации на сайте Адоб, и, с обучающими целями, им вполне можно воспользоваться.

Разберитесь с онлайн-софтом Яндекс.Директа, и Адвордса Гугла. Досконально, до уровня профи освойте PowerPoint. Понимайте, что такое пост-продакшен в Final Cut Pro.

Снимайте видео и фотографируйте

Никто не хочет видеть вас фотографом, видеографом или ньюсмейкером. Эта деятельность стимулирует фантазию, учит профессиональному мастерству маркетолога – комбинировать в кадр второстепенное, выделяя главное. Это позволяет понять, что ваше видение, лежащее в основе этого творчества, не самое главное. Главные люди и то., каким они увидят все то, что вы запечатлите, если создаете это вы не для себя, а для людей.

Создайте свой сайт

Нет, не страницу в соцсетях, где по шаблону, шаблонные люди, шаблонно периодически постят шаблонную чушь! Вы – не часть толпы! Сделайте свое. От начала и до конца. Нет необходимости делать сайт по специальности. Скорее всего, уникальным контент такого сайта не будет. Создайте сайт о том, что вам хорошо знакомо, и сделайте контент уникальным и сугубо специальным. Расскажите о породе своей собаки – все от истории до личного опыта ухода, воспитания; создайте сайт о роликовых коньках, непременно с уроками для начинающих и рассказом о специфике определенного вида подшипников, и классов катания; раскройте любую тему, в которой вы считаете себя знатокам. Раскрытие вами указанной на сайте темы подскажет вашему будущему работодателю то, что вы человек неравнодушный, симпатичный, системный и глубоко мыслящий.

Одно непременно: не делайте сайт про пассивное собирательство и коллекционирование – вы должны предстать человеком мыслящим, но активным и деятельным. Справедливо и другое: не делайте сайт про ваше активное времяпрепровождение на тусовках, по вполне понятным причинам – то, что вы делаете и как это находит отражение на вашем сайте, должно быть понятно вашему будущему работодателю и раскрывать ваш потенциал, с точки зрения выгоды вашего приобретения его компанией. Подойдет любая площадка для бесплатных сайтов сделанных на шаблонах.

Ваше маркетинговое видение

Напишите стратегию продвижения Coca Cola. Я не шучу! Нарисуйте новый логотип «Мерседес» и объясните, почему он лучше. Придумайте атрибуты фирменного стиля магазину продукты, шаурмячной или аптеки. Создайте собственное портфолио таких работ. Все это покажет образ ваших мыслей, креативность, аналитические и творческие способности, владение предметом.

И пусть вы не будете дизайнером или верстальщиком, не будете делать сайты – этот опыт поможет понять основы дизайна, верстки, веб-мастеринга, понять основы композиции и теории цвета. И именно этот опыт ляжет основой Вашего бэкграунда.

Широта профессиональных интересов

Вообще широкая сфера знаний в области маркетинга является хорошим бэкграундом, который, конечно же не позволит Вам устроиться на работу, но однозначно позволит в дальнейшем получить продвижение по карьерной лестнице. Причина тому проста: на работе любят трудолюбивых "универсальных солдат". Им можно поручать работу на стыке областей (не только листовку отрисовать, скажем), при этом им не надо платить, как 2-3 сотрудникам, занимающимся узкоспециализированным делом. Поймите меня правильно, специализация на чем-то - это хорошо, но маркетолог - профессия творческая для разносторонних людей. Именно такие узкие специалисты с широким кругозором и разносторонним опытом достигают в профессии вершин мастерства. Умение полевого трейдмаркетинга, скажем, и профессионализм в этом, не отменяют умения писать стихи, слоганы, или сверстать смешной и креативный макет воблера.

Практический опыт

Второе обязательное действие – практический опыт общения в маркетинговых кругах можно получить (студенты - трепещите) отработав летом в одной из компаний. Устроиться летом на работу в такой компании сложно, но можно. В помощь Вам - Ваша кафедра, Ваши родители, знакомые и Ваша настойчивость. Должность, как и выполняемые обязанности не принципиальны, Важен опыт общения, участия в коллективной отработки задачи и возможность в резюме через время внести строку: Компания «Бэст Криэйтив Лаб», помощник креатив-менеджера (летняя студенческая практика). Выполняемые обязанности: (далее следует умное перечисление того, что Вы делали не сильно напрягаясь).

Отработав пару лет летом, можно попробовать написать диплом в этой компании, с участием специалистов этой фирмы и по тематике реальной работы (если тему диплома одобрят в ВУЗе). И пусть Ваш диплом будет описанием части большой реальной работы компании. Если так случиться, что диплом будет содержать некие новации, и это будет важным и стоящим внимание руководства этой компании, плюс то, что вы показали себе не законченным разгильдяем, может послужить причиной нанять Вас после получения Вами диплома и продолжить сотрудничества с Вами, как со штатным маркетологом компании.

ВУЗы помогают маркетологам

Трудоустройство маркетологов - выпускников ВУЗов является не только проблемой самих выпускников, но и задача высших учебных заведений. Каждый ВУЗ является субъектом двух рынков: рынка образовательных услуг и рынка труда специалистов, работа на которых тесно взаимосвязанно. Поэтому повышение гарантии трудоустройства после получения образования является важным конкурентным преимуществом ВУЗа на рынке образовательных услуг, привлекающим больше абитуриентов. Особенно это важно в последнее время, когда существенно выросло количество коммерческих учебных заведений, предоставляющих такие же образовательные услуги, что и государственные учебные заведения.

Сами вузы используют три схемы помощи с трудоустройством студентам и выпускникам. Первый способ самый простой, эффектный с точки зрения PR и тем не менее, наименее эффективный – ярмарки вакансий. Такие ивенты проводятся, как правило, раз или два в год. Вуз, по сути, берет на себя лишь обязательство обеспечить условия для встречи студентов с потенциальными работодателями. Исход этой встречи зависит исключительно от способностей студента: вуз не несет никакой ответственности и не может повлиять на решение компании-нанимателя.

Второй способ – постоянный мониторинг рынка вакансий через внутренний кадровый центр, куда также могут стекаться предложения от компаний, готовых принимать учащихся и выпускников на стажировки и рядовые позиции. Частично объявленные вакансии могут носить непрофессиональный характер. Проще говоря, крупные холдинги подбирают среди студентов, нуждающихся в подработке, неквалифицированных рабочих: официантов, уборщиков, администраторов низшего звена, рядовых клерков, операционистов.

Гораздо меньше вузов, стремятся самостоятельно трудоустроить своих студентов и выпускников. Они составляют базы учащихся, анализируют рынок труда, обзаводясь все новыми компаниями-партнерами, готовыми принимать студентов на стажировку, а выпускников – на рядовые позиции. Кроме того, администрации некоторых вузов сотрудничают с одним или несколькими кадровыми агентствами. Как правило, контракты о партнерстве с кадровыми агентствами заключают именно негосударственные учебные заведения: они готовы платить за услуги и обеспечивают себе лишний козырь в борьбе с конкурентами, обещая трудоустройство своим выпускникам. От широко масштабной работы кадровых отделов вузов пользы, разумеется, намного больше. При серьезном подходе учебным заведениям действительно удается трудоустроить своих выпускников – по оценкам хедхантеров не менее 70% от их числа.

Тем кто «опоздал»

Что же для тех, кто не озадачился проблемой собственного трудоустройства еще на третьем курсе, и теперь безуспешно обивает пороги кадровых агентств можно порекомендовать следующую тактику трудоустройства.
Есть два не равных по трудозатратам и времени достижения результата пути. Условно определим их, как: через «долго»; через «даром». Нет правильного пути, выбор одного из двух определяет даже не ваше желание, а жизненная необходимость.

Маркетолог через «долго»

Ищите работу менеджером торгового зала, секретарем, оператором call-центра, но обязательно в маркетинговом проекте, маркетинговом, рекламном агентстве, непременно там, где работают маркетологи над маркетинговыми задачами. Работать придется много, но и деньги за вашу работу будут платить сносные для вчерашнего выпускника. Рано или поздно, но вас по вашей воле, или против вас вовлекут в проекты, во взаимоотношения с клиентами, торговыми марками и новыми товарами. Перспектива две (и делая что-то, вы должны постоянно держать ее в голове):

1. Остаться в компании и вырасти – стать помощником, менеджером, войти в рабочую группу по какому-либо проекту,
2. Или через год поискать работу на стороне. Год – важная временная метка. Именно за год станет понятно: кто вы и что это за компания, а значит и ваши перспективы в ней или вне ее. Не сидите в ней дольше, если не получился п.1, идите дальше.
   

Маркетолог через «даром»

Этот путь представляется значительно короче предыдущего, но потребует от вас неимоверно большей энергии и настойчивости. Как ключевое, осознайте то, что все ваши действия должны быть очень целевыми и обязательно идущими в рамках Вашей генеральной линии найти работу быстро и непременно ту, которую Вы хотите. И будте готовы на жертвы: потратить все свое свободное время для компенсации того, в чем Вы опоздали, и начать работать в выбранной Вами сфере практически даром.

Начните с прочтения части этой статьи, начиная с подзаголовка «Хочу работать». Все, что там описано должно быть сделано вами непременно и в очень короткие сроки. Работа летом – это также для вас. Основная ваша задача любым образом проработать несколько месяцев в той области, которую Вы выбрали в качестве вашей профессии. Никаких компромиссов и «отсиживания» секретарем или курьером. Вы хотите работать в отделе маркетинга менеджером по работе с клиентами, значит ищите именно это, Вы согласны отработать и показать себя, затем лишь обсуждать зарплату. В помощь Вам кадровые центры ВУЗа, родители и знакомые, молодежные программы трудоустройства, агентства занимающиеся ивентами. Вам не помогут: кадровые агентства, кадровые службы компаний (скорее всего). Основная задача: выйти на контакт с ключевой фигурой и не «продать», а «подарить» себя, свой напор, трудолюбие и харизматичность. Проект в котором Вам предстоит работать должен быть значительным, или пусть проекты будут мелкими, но должен присутствовать вал работы (пусть это будут 200 мелких и идиотских по смыслу и масштабу макетов рекламных объявлений в газету, конечно же при условии того, что Вы в дальнейшем хотите быть верстальщиком, а не трейдмаркетологом).

В свое время на вопрос подчиненному о том, как продвигается его изучение системы управления сайтом Bitrix (а он этим раньше никогда не занимался) получил шутливый ответ в месенджере строфой из Сергея Шнурова: «Step by step... пока от монитора не ослеп». Решив его подбодрить и поддержать шутливый тон переписки, написал экспромт:




И если: «в каждой шутке есть только доля…», то и принимать это шутливое стихотворение серьезно стоит в той мере, в которой Вы будете серьезны и настойчивы в поиске работы маркетолога, и с пониманием того, что предстоит пройти на пути к освоению профессии.

О резюме маркетолога

И пишите! Пишите свое резюме. Записывайте в блокнот всю работу компании, к которой Вы прикасались тем или иным образом. Осмысливая с точки зрения маркетинга то, что Вы делаете работая даже секретарем, уборщиком.

Пример 1: Знание Adobe Illustrator и InDesign – это знания, но в резюме нужно излагать опыт. Поэтому пишем: «Создание макета плаката и корпоративной брошюры к 10 летию фирмы с применением….», ну и дальше с указанием на вот этот приведенный выше софт.
Пример 2: Внесение корректировок в контракт с клиентом, сделанных Вашим шефом и отправка контракта клиенту - это ни что иное как: «Участие в совместном проекте с Государственной корпорации (ГК) РосТехИнновации. Координация взаимоотношений агентства с ГК. Проведение переговоров о заключении контракта, получение брифа, согласование условий сотрудничества».


Понимаете, да?! Только не пишите не прикрытую чушь, которую любой маркетинг-директор раскусит при первом же предложении к вам о раскрытии сути написанного в резюме. Даже не занимаясь «получение брифа» вы должны четко представлять себе процедуру его получения, согласования и отработки по брифу. Написать то, что вы такой работой занимались - написать непроверяемую ложь, а написать ту работу, о которой вы ничего не представляете - это и есть написать «легко проверяемую чушь». И изначально понимайте чем буклет отличается от брошюры, дабы не попасть впросак от незнания маркетинговой терминологии.

В качестве итога

1. Изначально важный момент: выбирая ВУЗ, проконсультируйтесь и получите подтверждение: заключены ли реальные договоры о прохождении производственной, преддипломной практики студентами с последующей работой в компаниях не менее 1-го года на профилирующих должностях. Особенно обращайте на это поступая на обучение на платные отделения.
2. Немного назидательно, но ключевое... студенческие годы – не продолжение детства, когда основной жизненной задачей ставится успешная сдача сессии, а подготовка к зарабатыванию больших денег от занятия любимым делом. И это осознает это на первом курсе – тот великий маркетолог! Справедливо и обратное: отдых летом на море с семьей, студенческие тусы вместо самообразхования, отсутствие желания самому отвечать за свое образование и свой практический опыт, неизбежно приведут к обреченности: «меня не берут на работу!».
3. Не ищите работу вообще, работу в коммерческой компании без сильного маркетинга, или работу продавцом - это тупик для вашей будущей карьеры маркетолога.