Микромаркетинг
Микро-маркетинг (микромаркетинг) – это стратегия специализации и рыночная практика производства продуктов и реализации маркетинговых программ в соответствии со вкусами и потребностями конкретных людей и мест.
Суть микромаркетинга. Микромаркетинг представляет собой рыночную стратегию, которая позволяет компании ориентироваться на нишевую группу с помощью определенного продукта или услуги, максимально ориентированной, и потому максимально удовлетворяющей потребности именно этой группы потребителей.
Цель микромаркетинга. Интенсификация усилий при работе с рынком, оптимизация затрат, увеличение отдачи для компании и потребителей, за счет нацеленности на определенных потребителей и специализации.
Задачи микро-маркетинга:
- максимально точно понять потребности и предпочтения отдельных потребителей или узких групп потребителей,
- предложить им максимально подходящие товары или услуги
- сконцентрировать и интенсифицировать маркетинговые усилия при работе с этими товарами и нацеливаясь на этих потребителей;
- это, в свою очередь, позволит установить долгосрочные отношения с этими потребителями;
- сократить маркетинговые затраты на нецелевые группы потребителей.
Достоинства и недостатки микро-маркетинга. Сложность реализации и преимущества микромаркетинга являются взаимными и обусловлены персонализацией подходов к маркетингу. Высокая стоимости реализации персональных программ маркетинга и отсутствие эффекта масштаба, компенсируются максимизацией отдачи от комплекса: удовлентворяющих потребителя продуктов, максимально целевых воздействий, точности персональных коммуникаций.
Виды микро-маркетинга:
- местный маркетинг (территориальный маркетинг) – концентрация маркетинга на удовлетворении потребности потребителей определенного локального места (населенного пункта, района);
- узко-групповой маркетинг – адаптация бизнеса, продуктов и маркетинговых программ к задаче удовлетворения узких максимально гомогенных групп. определенную группу людей в определенной рыночной нише (например: производство товаров для новорожденных)
- персонализированный маркетинг – адаптированний к потребностям индивида. и (или) индивидуальных потребности и предпочтений отдельных потребителей (например: производство массового продукта с оказанием услуг кастомизации этого продукта).
- нехватка ресурсов на масштабные программы маркетинга;
- либо невозможность сформировать предложение (осуществить производство) в макро-масштабе;
- отсутствие потребности (спроса) в продукте за границами узкого сегмента;
- отсутствие стратегического видения перспектив у владельца (менеджмента) бизнеса;
- тестовый маркетинг (пилотный);
- малых предприятий (масштаб, финансовое обеспечение и капитализация бизнеса);
- узко-специализированных продуктов (продуктов низкого спроса за пределами целевой группы потребления);
- местных предприятий (территориальная локализация бизнеса);
- маркетинг новаций, проб и тестов (локализация по срокам маркетинговых программ).
Микро-маркетинг предполагает представление рынка, как множества гиперсегментов, с максимально возможным и необходимым индивидуальным подходом к каждому из них.