Вендинг
Вендинг (vending) - торговать, продавать, уличный способ распространения товаров, продажа товаров и услуг с лотка или через торговые автоматы. Понятие вендинг происходит от от латинского "vendere" – продавать. Вендор (vendоr) - продавец, торговец, продающий товар в разнос.
Термин вендинг употребляется для обозначения розничной торговли, преимущественно посредством уличных распространителей товаров, уличных мобильных торговых точек, уличных продавцов. В качестве товара, вендинг использует разнообразную продукцию, в основном не очень большую по объему и размеру, штучный товар, как правило, для уличного мобильного потребления – фаст-фуд, напитки, журналы, сигареты, конфеты и пр. Посредством мобильных торговых точек и автоматов продаются цифровая техника, лекарства, еда и одежда, живые цветы и свежие овощи, услуги массажа и развлечений.
Преимущества вендинга:
- предельная экономия времени на обслуживание клиента;
- удобство обслуживания, за счет стандартизации процедуры;
- стабильность качества обслуживания и качества товаров;
- решается проблема квалификации и наличия персонала;
- автомат требует очень мало места - до одного квадратного метра;
- возможность организации промоушена, за счет использования оформления точки продажи;
- вендинговые автоматы способны функционировать круглые сутки.
Способы вендинга:
- продажа с помощью мобильных уличных лотков (продажа хот-догов, попкорна, "сладкой ваты", "вареной кукурузы");
- продажа с помощью продавцов в разнос (бижутерия, сувениры);
- продажа через торговые автоматы (сигареты, напитки, снеки);
- оптата услуг и товаров посредством платежных терминалов;
- продажа через вендинговые аппараты (кофемашины, кулеры).
Выбор способа вендинга. При выборе одного из вариантов вендинга необходимо оценить перспективы (объем спроса, количество предложений данного вида товаров в уличной торговле):
- потребность в данном виде товара, благосостояние, привычки потребления данного продукта;
- развитие торговой инфраструктуры;
- наличие прямых конкурентов,
- наличие и степень развития смежных направлений вендинга;
- провети анализ локации точек вендинга;
- опыт вендинг-операторов других ближайших населенных пунктов.
Сегодня понятие вендинг прочно закрепилось за организацией торговли посредством торговых автоматов, вендинговых аппаратов. Торговый автомат, vending machine - это устройство по продаже товаров и услуг в пассивном автоматическом режиме и без участия продавца. Роль человека сводится к обслуживанию работоспособности вендинг-автомата и обеспечения наличия в автомате товаров для продажи. Вендинг получил широкое распространение, как удобный и мобильный, не очень затратный способ вести торговлю или оказывать услуги. Суть вендинг бизнеса сводится к созданию сети торговых автоматов и правильной логистики по обеспечению их работоспособности.
Вендинг-оператор - компания продающая, сдающая в аренду вендинг-автоматы и обеспечивающая покупателей, арендаторов расходными материалами, товарами для продажи, осуществляющая сервис вендинг-автоматов.