Проблему с такого рода рекламой объясняет слово «инфлюэнсер». Если заменить это на слово «человек с авторитетом» – все встанет на свои места. Если это эксперт и это область экспертных продаж – работает.

Если это малолетка-инфлюэнсер с кривляниями и глупостями в речи – создатели таких «блогеров» сильно обнищали или поуезжали отсюда и миллионных вложений в раскрутку инфлюэнсеров больше не предвидится, а стало быть и дурить юным голову они уже не могут - не работает у таких реклама. К тому же,
Умнеют люди! Вырастает целевая аудитория инфлюэнсеров, обзаводится семьями и детьми.

Привет.Вот это почитайте. Вам надо последнюю часть «Как не потеряться в двадцатых?», ну и все почитайте – любопытное чтиво.

А почему «знать продажи» у вас тождественно понятию «уметь продавать»? Чтобы «знать», открывает 1С и делает анализ текущего состояния продаж. А вот чтобы «уметь» продавать нужно:
1). Нужно иметь торговое образование (Что такое «глубина ассортимента» чем отличается это от «ширины ассортимента» ?)
2). Нужно иметь знания об основах права и Законодательство РФ в области торговли и гражданско-правовых отношений заключения и исполнения сделок
3). Нужно иметь знания в области экономики (что такое рентабельность продаж?)
4). нужно иметь знания и навык в области межличностной психологии;
5). Нужно иметь опыт продаж – практической работы в области торговли.

Все же, продажа – это «обмен товара на его денежный эквивалент, процесс и результат такого обмена», – определение Оксфордского словаря. Обменивают товары на денежный эквивалент продавцы и незачем маркетологу, бухгалтеру, или логисту лезть в процесс обмена.

Андрей, вам бы почитать теорию и получить фундаментальное образование. «О преимуществах товара» «узнавать надо» не в момент «продаж», а в тот момент, когда создаются новые товары. То есть тогда, когда до процесса продаж – месяцы и годы. Именно тогда, один из методов «узнать» – это собрать «фокус-группу», представить новый товар и послушать.

Второй метод, скорректировать позиционирование и параметры товара можно не погружаясь в «знания механик договоренности продавца и покупателя», – полевые исследования, опросы в торговом зале, букинг и фиксация мнения (возражений) покупателей. Продажа (еще раз) – обмен товара на деньги, и в этом случае не приделах.

Но и по результатам продаж многое можно понять, то УМЕТЬ ПРОДАВАТЬ и иметь длоступ к данным статистики продаж – это, как в Одессе, «две большие разницы»  

1. Заведите папку "гид гостя", в нее флайеры, визитки и проспекты заведений
2. При поселении автоматически включайте ТВ на канале с заставкой, на котором реклама заведений в шаговой доступности
3, При поселении, уточните у гостя: какие заведения он намерен посетить и какая информация ему может быть важной и интересной (не обязательно коммерчесокй: время до центра, как омжно что-либо купить и где, как доехать) и подготовьте для него справку по заведениям, точно соответствующим его интересам.
4. На ресепшене разместите постер дающий понять, что здесь гость сможет получить любую информацию, включая и специально подготовленную ему и если ему нужно, отправленную ему в электронном виде
5. Обзвоните, разошлите информацию о себе, с просьбой подготовить для ваших гостей краткую справку о их заведении, Зачем - это описано выше
6. Этот запрос сопровождайте ответной информацией о себе и о своих гостях. Вот только рассылайте не один и тот же файл - для мезеев, все ваши гости должны любить и постоянно интересоваться музеями, для кафе - расскажите, что все они "при деньгах" и шедры при покупке спиртного и т.д."от чека" - разумно и интересно вам, но поскольку вы не контролируете величину чека, являясь лишь посредником, то ничего иного, кроме как от каждого клиента фиксированную сумму, у вас не получиться получать. Нет, вы можете проводить сумму покупки через кассу своего заведения, тогда в сможете контролировать сууму, но у вас должны быть соотвествующие лицензии (на торговлю алкоголем, скажем).

Цитата:
Три главные ошибки маркетингового специалиста, и все они в голове маркетолога

В Директе нет целевой аудитории как таковой.
Там есть ваша аудитория. Там есть цели, в отношении аудитории –  сделал это, зашел туда - цель достигнута
Там все строится от ключевых слов и таргетинг идет по тем, кто набирает ключи в поисковой системе.
Принцип показа рекламы там не от выделенной как-то целевой группы ( как в Фейсбуке), а если чел раз двадцать в день будет набирать в поисковике «адронный коллайдер», то  Яндекс ему покажет рекламу, не потому что он – физик ядерщик, а потому что  интересуется этой темой.

Вам, как рекламодателю, Яндекс позволяет лишь думать, что раз чел набрал специфичный ключевой запрос из сферы медицины, то он – медик.
Но только теоретически. Не хотите так дкмать, ну и не думайте. Так решил Яндекс.

Опять ROI...  Скажите, а вот вы это упоминаете, а что вы про ROI знаете? Какое отношении инвестиционная деятельность имеет к маркетингу?  Вот это посмотрите «5 поводов к сомнению» и со «студенческой кашей» добро пожаловать – есть отдельная ветка «Студенческий маркетинг». Там очень внимательно исправляют работу ВУЗских преподавателей и ставят на место сознание.

Для того, чтобы вы сами поняли всю глубину «студенческой каши» в вашем вопросе, немного переформулируем ваш вопрос «каковы показатели маркетинговой активности»: скажите, каковы показатели «физической активности»?   Физической активности чего?  Газов, металлов, веществ при низких температурах, при высоких температурах, при воздействии на них из вне?  
Саш, каковы показатели математики? Понимаете, да? Чего именно из математики: больших чисел, арифметики, тригонометрии, алгебры, математики денег?  

[B]Саш, вы понимаете необъятность вашего вопроса?

[/B]

Присоединюсь к мнению коллеги. Вот посмотрите Анализ продукции в торговой точке. Это одно и не самое большое направление аналитики в маркетинге. Там уже голову сломать можно.

И нельзя «анализировать рынок»  - это просто расхожий штамп, обозначающий определенный вид менеджмента.
Можно заниматься анализом какого-либо рыночного объекта или субъекта (товара, конкурента, спроса на рынке, предложения на рынке). Поэтому, если речь о маркетинге, то к слову «анализ», всегда нужно дописывать что-то конкретное.

Методы анализа рынка – это как сказать «методы продаж на рынке». Продаж чего? Куда? Кому?  Вот продажи смартфонов корпоративным клиентам – это понятные продажи, ими можно заниматься, их можно анализировать, есть методы. Можно анализировать продажи смартфонов за прошедший год - вот тут уже появляются статистические, экономические, географические, отраслевые методы анализа.

Можно поставить задачу «написать прогноз продаж» и вот тут появляются методы анализа временных рядов, анализа рисков, статистическое наблюдение, выборка, корреляционный и регрессионный анализ;
ряды динамики.

Понимаете чем отличается реальность от задания вашей курсовой работы? Коллега прав – открывайте толстенную книгу по анализу и переписывайте.

1. wordstat.yandex – статистика по Яндексу количество запросов и подсказки укажут на популярность тех или иных запросов.
2. Директ Яндеуса и Вордстат Гугла – прогноз расходов с подбором ключевых слов – аналогично п. 1 вам даст список популярных запросов
3. Сайты конкурентов посмотрите. Разбросанные по страница его сайта метатеги  <meta name="keywords" content="xxxxx, xxxx, xxxx, xxxx">
- это ключевые слова по которым они ищут клиентов

интернет, поисковые системы - ничего проще нет


Много книг по поиску в интернете, слишком общей вопрос


Боюсь, опять слишком общей вопрос. Запрос через сайт подрядчика, ответ, обсуждение условий, выбор того, у кого они наиболее приемлемые. Вы реально это хотели услышать? Если нет, переформулируйте вопрос так, чтобы и вопрос и ответ на него были более конкретны.


Нет такого понятия, как «исследования»!  Потому что следом за ним обязательно идет упоминание объекта исследования и цели исследования, без которого само это слово бессмысленно, то есть не наполнено смыслом.

Исследование психофизического состояния человека, медицинское исследование, научное исследование, маркетинговое исследование:
- поведения потребителей
- отношения к предмету маркетинга
- отношения к рекламе или коммуникапционный аудит
- отношение к имиджу и образу бренда (к PR-деятельности, в целом)
- состояния рынка
- Исследования: качественные, количественные
- исследование для подтверждения гипотезы.
- обзорные исследование
- аудит финансовый

О чем речь-то? Понимаете отсутствие смысла в вашем вопросе? Простите, вы студент? Для вопросов студентов есть отдельная ветка.  Там сам администратор все «разжевыввате» до понятного и направляет.Но и там, вопросы хорошо бы задавать не общие, в надежде, что вам книгу напишут, а вы лишь из нее возьмете то, что нужно. Так как вы предполагаете поступить – так это не работает! Конкретный вопрос - конкретный ответ.

Нет, Алексей, не противоречат. Вы все-таки внимательно прочтите.
[B]Планируют работу[/B],
[B]Прогнозируют результат[/B].

За модель прогноза отвечает руководитель.
Выполнение плана работы - задача менеджмента.

Я скажем, понимаю, что вам нужен сейчас быстрый и точный ответ. Но, нужно разбираться, чтобы услышать этот ответ. Если не потратить время и не понять, то любой человек с его "дебильным" мнением будет вам не понятен. Я посмотрел статьи, там есть все, в качестве ответа на ваш вопрос и есть возможность попытаться понять и справить ситуацию.

Алексей, вот что бы я сделал... Если имеете возможность и наглость, то покажите эти заметки вашему руководителю. "Рыба не гниет с головы"или так: таблетки для оздоровления организма вначале суют в голову, и только если не помогает - ампутируют не работающее. Вначале - руководство.

Я вполне разумный человек, и понимаю, как "планируют" : есть в компании плановые затраты, есть требование по рентабельности. Поэтому, вот вам продавцы цифра выручки и "хоть чучелом, хоть тушкой", но добейтесь ее в кассу!

Алексей, покажите тот алгоритм прогнозирования и планирования, обсудите с руководством. Если подход не поменяется, то дальнейшее обсуждение не имеет смысла. Понимаете? Просто делайте что должны и буть, что будет. Все правильное и не правильное, что вы услышите – не имеет смысла, если подход к планированию работы и прогнозированию результата не изменится.  

Одна из ссылок - просто кладезь, просто макет или шаблон для правильного прогнозирования продаж и планирования того, что для этого прогноза придется: сделать и затратить. Попробуйте изучить внимательно и, я бы внедрил предложенное, точно!

Понимаю! Не верно. И вот почему, сравните, как и написали выше, не просто "похожа ли бизнес-модель", но

• срок жизни этой модели на рынке  (а у вас сколько?)
  
• затраты, что понесли за весь срок и которые привели ту эталонную модель к результату (а у вас такие же затраты? затраты за весь срок такие же?)
  
• что сделано менеджерски, рекламно, локации точек точно те же самые, что у вас?
  
• в динамике, что у той модели было? А что если выходили они на рынок в других экономических условиях, в иное время года, открывая по одной точке в год или наоборот - сразу и лавинообразно?
  
• модель-то та же, но вот сколько затрачено по каждому из каналов: ЗП продавцов таже? расходы на инстаграмм? те же самые занимаются раскруткой и рекламой в инстаграмме?
  

Алексей, если это все или что-то будет отличаться, то "модели бизнеса" у вас похожи, как внешне похожи кол-вом ушей и носов очень разные люди.

Замечательно, но, я так понял, что не о том спрашивали. Такие же затраты были и на Питер и они позволили сделать то, что в Питере получилось? Если это не так, то оснований думать, что раз в Питере было тоже, то тоже самое в Москве принесет те же результаты. Понимаете? Да может в Москве нужно в 50 раз больше, а не 70% бюджета. Быть может бюджет нужно было увеличить в два раза и вот уже 70% от него отдать Москве. Понимаете?

Если нет модели прогноза, основанной на А/В тестировании (там и тут, что в Питере, что в Москве), то нет основания полагать, что 70% - это достаточно для Москвы.


Ну вот! Это точно проблема руководства и прогноза.  То есть

• за годы работы и вложений в Питер, получилось снять с точки 59 лямов,
  
• а сразу за первый год по Москве отчего-то можно поднять на 173 % больше?
  

Вы серьезно? Выше написали, "у продаж с точки есть раскачка". Посмотрите статистику прироста выручки с новой точки по Питеру.

• Первый месяц сколько?
  
• Через полгода сколько?
  
• Через год?
  
• В итоге, за какое время получили такую оборотку, как сейчас?
  

А в Москве хотите прямо за год это получить и не просто столько же, а еще и на 173% больше, чем за годы удалось поднять с Питской точки?  
Не, не серьезно! Ну во всяком случае, ни математически, ни логически я не вижу оснований прогнозировать таким образом и такую цифру выручки!

Тем более, что


И почему хотите с москвы прямо сейчас и сразу получить больше? Просто потому, что в Москве у вас прогнозируемая ЦА в два раза больше? Ну тогда хоть прогноз выручки сделайте не в 2,7 раза, а опустите до двух - пропорционально численности ЦА.
Тем более, что у вас , как вы пишите и с онлайн аудиторией в Москве не все "шоколадно", в сравнении с Питером
То есть диагноз этой ситуации, по-моему точен:

1). Ошибка прогноза. - раз
2). Это, правда не объясняет отчего затратив на 70% денег больше, инстаграммологи не вытянули вам московскую аудиторию? Настучать по репе! Это два!

То есть, прогноз ошибочный - это пол дела, а вот план работы по интернет-рекламе и, может быть, расходы на нее, нужно увеличивать, это очевидно!

3) Наверняка и по остальным пунктам плана работ есть недоработки - надо внимательно поизучать, что не доделывается.

Алексей, думаю так!

Кстати, да. Я вот тоже услышал то, что услышал: Москва должна покупать больше. А почему?
Думаю, что ответ на этот вопрос – начало понимания одной из возможных причин.

Второе тоже интересно - а что Москва сделала  или что сделали для продаж Москвы, в сравнении с тем, что сделано для Питера и в Питере?
- Интересно простое сравнение: затраты на рекламу и промоушен точек продаж, совокупные за год  в сравнении и за весь срок работы Питера и за весь срок работы Москвы?
- Инстаграмм-аккаунт не имеет ли случайно очевидную гео - привязку и не получается ли так, что москвичам он и реклама на него, тупо, не показывается?
- Кто в компании отвечает за продажи Москвы?  Есть такой отдельный и специальный человек? Он что говорит? Что большего сделано в Москве для продаж в сравнении с Питером? Понимаем же, да, что если в Москве вчера было нуль, а в Питере 100, то если тратить и делать на оба города столько же, что Питер всегда или очень долго будет опережать значительно, ну просто потому, что Москва начала не просто "с низкого старта", да еще и может так статься, что и для "рывка" в догону за Питером ей ничего не перепало. Может такое быть?

Здравствуйте, Евгения
Как правильно разработать маркетинговую стратегию?

Маркетологу стоит пообщаться с владельцем, продажниками и, в начале самому для себя понять

С изучения... Вам нужно понять слабые места ваших конкурентов и бить туда. Не умеют что-то делать - делайте вы. Так вы раздвинете плечами себе место на рынке, в независимости от его объема. А вот когда поймете свое место и слабые стороны конкурентов, вы захотите проинвестировать туда, где вам будет легче всего толкаться плечами: именно на те продукты запустить рекламу, выйти на крупных партнеров, дать им скидку, чтобы они вытащили для вас больше продаж. Вот для понимания того, сколько вам нужно проинвестировать, куда, сколько потребуется усилий – вот для этого и тогда вам понадобится знать размер вашего рынка.


Задача маркетолога, обращенная на свою компанию – сделать усилия по сбыту ненужными. Вначале нужно понять, где, вместо простых продаж, продавцы прикладывают "усилия". Но до того, понять, что уже  делается , что было сделано, какие результаты были и почему что-то не получилось.

Да резко негативно, а как еще к этому можно относиться. Но дело в другом. Если ритейлер это позволяет, а уж тем более, если он разрешает такое в рамках разрешенной им же за деньги промоакции – это беда!

Привет. Ну тогда уж вот почему трудно работается с постоянными покупателями. Точнее, в красках и цвете, почему НЕ умеют работать.

Программа лояльности
О безобразии «Черной пятницы»/


Вот теперь, к написанному выше коллегой, картинка полная

Не не, вы не поняли! Смотрите... Сколько просмотров торговцами этой статьи?
Вот пока вы не ответите на этот вопрос: "сколько прочли, каков охват и сколько из них торговцы ультрафреш" - вы не понимаете, а какова же эффективность.
Кстати, вы уверены, что торговцы -лоточники читают статьи в интернете, стоя на рынке у весов с огурцами?

Вот если вы [B]напечатаете[/B] эту статью в газете, а газету положите на лотки с огурцами под нос лоточников, вы обеспечите "просмотры статьи"

Вам нужно не написать что-то и не вытрахать кого-то один раз, а решить два задачи:

1. Донести эту информацию до каждого торговца
2. Создать [B]у всех[/B] впечатление неотвратимости вытраха.

Как эти задачи решает ваша статья.?
Если понимаете как - хорошая статья!
Если не понимаете... ну вот так вот.
Не знаю в реальности вашу ситуацию,  могу лишь предполагать,

Соберите всех оптовиков, напоите водкой и скажите - за информацию кто у вас на рынке торгует не мною, но называется мною - даю дополн. скидку на месяц. Это, кстати, и вам выгодно - меньше конкурентов. Соберите вообще всех и покажите им видео с наездом правоохранителей, заплатите участковому - пусть он им лекцию прочтет "о вреде алкоголизма". Кстати, - предотвращение правонарушений - это вообще его работа, плюсик в отчет себе запишет

Сереж, двигаться надо. Двигаться. Придумывать, пробовать.  Что надо на практике - никто не скажет, нужно понимать ваш сбыт, вашу систему распределения, на сколько можно на нее положиться, что она может, в обмен на ваше желание и стимулирования их отказаться от конрафакта, т т.д.

Механику же вам дали верную. Все деталлизировали даже..

Ну или да, вот так статьями и трахайте их. Правда, лет, думаю, пять потребуется... статьями-то в интернете.

Ну так в чем проблема? Самый верхний коммент к вашему вопросу - исчерпывающе описанные мероприятия к стратегии по защите вашего бренда

Не может брать! И вот именно этого вы не можете понять. Брать вы можете, только если вам дадут взять.
Еще вы не можете понять, что "называться как-то предприятию"  
- называться в просторечии,
- называться из уст- в уста,
- называться по привычке еще с СССР и со сталинских времен,
- называться, просто так, как все говорят
-  называться так по какой-то еще другой причине

это вовсе не означает ваше право на одноименный бренд.


Меня все кличут "тамбовский" - имеют право, я из этого города,.
Но бренд я такой никогда не зарегистрирую - тупо не дадут.
Еще раз: все все все меня так называют, но к понятию "бренд" - это никакого отношения не имеет.
Бренд, если вы хотите единолично использовать это имя, нужно регистрировать.
Понимаете?

Но то имя, которое вы хотите и которое все используют - вам не дадут, поскольку, как я уже написал выше, "тамбовских", как я - еще около 400 тысяч человек. и все претендуют на это же имя с равными мне правами.
Вот так.
Ищите имя, которое вам зарегистрируют.
Это и будет ваш бренд, вне зависимости от того, как все привыкли вас называть.
Ну или костьми ложитесь и пробуйте зарегистрировать то имя, которое все используют и боритесь потом во всем Миром.

Привет, пока писал, увидел, что уже все написали коллеги )))
Ольга, скажите, чем парикмахерская отличается от салона красоты?
С точки зрения утилитарной - ничем! То есть с точки зрения набора услуг, обученности персонала и даже оборудования – запросто могут не отличаться ничем. Все отличие - это тот высокий смысл, которым заведение наполняют как учредители, так и те, кто в него ходит. Если это "модное заведение", то у вас могут быть обшарпанные стены - у вас все рано будут клиенты. Если  у вас специалисты-легенды - то к вам из Москвы будут ездить. Если у вас, как замечательно описала Кобзева Елизавета про СПА – то вы непобедимы и никакие промопрограммы или дисконты ваших конкурентов не отвернут от вас ЭТУ аудиторию.

Как только вы опишите ваше отличие от тех заведения, в которые ушли ваши клиенты – вы начнете "выздоравливать". Почему это не все, - думаю понятно. дело в том, что у вас до 80% от прибыли или 10% от оборота должно уходить не в карман учредителям, а на промоушн. Если у вас практически нет прибыли, то все равно промоушен должен быть!  

Человек, который отправил вас, не умеющего это делать, изучать массовый рынок, вариативно: идиот, провокатор, жадная скотина или просто откровенно глупый человек. Дело в том, что самостоятельно вы можете изучить работу какого-нибудь кафе или даже завода. Можно даже понять структуру рынка: сколько продавцов, как осуществляется рыночное присутствие и распределение, как осуществляются продажи. Но понять количество продаж и размер рынка вы самостоятельно не сможете никогда, в независимости от того, какой это из перечисленных коллегой выше рынков.
Я уже не говорю о том, что то, что вы описали может быть просто не в рынке. То есть, рынка этого самого масла может вообще не быть. Речь о том, что рынок - это не просто купленно/проданное, а устоявшееся. То есть, из месяца в меся и из года в год одни и те же игроки рынка осуществляют одни и те же операции.

Тогда анализировать придется не какой-то один рынок, а по след. схеме:
1. Старый товар - старый рынок
2. Старый товар - новый рынок
3. Новый товар - старый рынок
4. Новый товар - новый рынок

Ща объясню... "Старый товар - старый рынок" - это когда потребители масла потребляют его постоянно и вы выходите на сложившийся рынок потребления
"Старый товар - новый рынок" – это предмет изучения возможности продать понятный товар , но на новом рынке. Скажем, на новом географическом рынке в ином регионе. Предмет исследования – изучается потенциальный спрос и возможности продажи там.
"Новый товар - старый рынок" – это попытка понять, можно ли переупаковать, переделать или переосмыслить старый товар, в качестве нового и попытаться продать его на сформировавшемся и устоявшемся рынке или попытаться понять, как можно продать ваше масло в качестве замены тому, что уже потребляется (ваше - вместо пальмового).
"Новый товар - новый рынок" – это когда о вашем масле никто вообще ничего не знает и спроса на него нет. Предмет изучение – потенциал потребления.

Ну какие "доски объявлений" или "запросы в Яндекс"? Понимаете проблему?
Поэтому повторюсь: человек, который отправил вас, не умеющего это делать, изучать массовый рынок, вариативно:

• жадная [S]скотина[/S] человек – он понимает, что за исследование нужно платить или как минимум, нанять того "дорогостоящего спеца", кто понимает как это сделать.
  
• или просто откровенно глупый человек – сам ничего не понимает, тратит в пустую время, и все это знания укладываются в понимаете того, где нужно по-дешевке производственную линию купить и какую.
  

Ну а вам, Юра, честно и по человечески, желаю большой удачи - вам именно удача и только она поможет в этой компании выжить.

Как минимум, перестаньте называть ЭТО "вентилятор".
Вентилятор за такие деньги (если цифры выше верны) никогда не продать. Дальше все рекомендации  и все остальное зависит от того, не как вы "вложились", а какие у вас стратегические виды на этот продукт.
1. Если вам только "распродать", то маркетологи вам не помогут, поскольку маркетинг не занимается сбытом того, что никому, в том числе и вам, не нужно.  Посмотрите короткую заметку "маркетинг и распродажа неликвида"
2. Если вы "первые руки" и это от вас весь товар на рынке и у других торговцев, то это другое дело и нужно начать с позиционирования. Посмотрел, что пишут - чушь же пишут. Никто, понимаете, даже китайцы, не говорит "ЗАЧЕМ ЭТО"?  Ну еще одна приблуда, ну мало что ли таких на рынке было и будет?  Правильно говорят коллеги выше: нет идеи - нет продаж!
3. Посмотрите каналы продаж... Он даже на Авито уже продается. Совершенно не понятно, как покупать тем, кто мог бы заняться распространением. Если его могут привезти "все подряд" - не системные продажи убивают все!

Поэтому:
1. Правильное позиционирование
2. Правильнапя цена
3.  Сделаете два первых, поймете через кого продавать. Зенон, Рэмекс, reklama-reklama.ru - эти контейнерами продавать могут, торговые филиалы по всей РФ. Но они и сами  привезти могут. Им нужна понимаемая стратегия их заработка и пониманеи того, почему у вас брать!