Цена ошибки в маркетинге

Прослушал намедни очередную лекцию одного из курсов Гарвардской школы бизнеса, я зацепился за один, казалось бы, очевидный тезис:

Цена ошибки...
  • на оперативном уровне — х1 (умножена на один),
  • на тактическом — х10,
  • на стратегическом — х100.
Сегодня и в очередной и стопятьсотый раз прочел о высокой роли текстов для маркетинга, о значении маркетингового "текстописания" и вспомнил этот и еще один маркетинговый тезис…

Чем скромнее маркетинговые характеристики товара, тем громче кричит о нем реклама.

  • Если вы сделали опечатку в тексте – это проблема читающего, причем, только того, кто это увидит. Если вы написали какой-то не такой текст – это дело вкуса. 
  • Если вы опубликовали этот текст где-то не там – это проблема бюджета на маркетинг. Если вы забыли опубликовать этот текст до начала эвента, то это проблема качества отработки только одного эвента. 
  • Если же вы не понимаете, что и зачем публиковать из месяца - в месяц – это маркетинговая проблема! 

Умение писать тексты – это лишь исполнительское мастерство. Понимание того, какая маркетинговая активность  должна предшествовать тексту и к чему его публикация должна привести – это задача маркетолога. Текст, как вы понимаете, это некий условный маркетинговый материал – упомянул его лишь для иллюстрации; запросто можно, в этом случае, вместо текста понимать: баннер, посадочную страницу, мероприятие или информационный повод. Вопрос: "посоветуйте, какую мне акцию провести" – не имеет смысла, если не понятно, какую проблему потребителя и компании должна решить эта маркетинговая активность.  

Этот тезис о "важности лишь важного" ставит на место, как значение самих текстов, картинок, а так же их производителей и четко обозначает роль маркетолога – как статега.  На этой логике (х1 - х100) строиться многое. Ну например, даже если вы ошибаетесь с выбором способа коммуникации – смело продолжайте ошибаться, это меньшая проблема, по сравнению с отсутствием плана маркетинговой деятельности. Отсутствие плана маркетинга это меньшая проблема, чем отсутствие видения – понимания того, зачем вы это делаете и что будет там, за поворотом. 

Друзья, а любых писателей текстов поблагодарите, и, похлопав по плечу, попросите еще раз подумать над их текстом, пока вы будуте думать о рынке.

 

Количество показов: 1826
  17.11.2016
  Ключевые слова: маркетинг, стратегия, тактика, текст

Материалы по теме:

Блог "Заметки на полях"


Поделиться: