Добрый день! Коллеги, Спасибо за ваши ответы!  Разбивка производится - ДАННЫЙ опрос направлен только на физ. лиц. Есть вопрос про то, постоянный гость или нет и зависимость ответов прослеживается. По люксам и стандартам также, отмечается, но люксов всего 5 шт, это 5 человек, данный параметр редко показателен в нашем случае. Опрашиваем на территории парка гуляющих в конце мероприятия - в номера раскладывать анкеты бесполезно - не заполняют, при выселении - невозможно, не успевается. И еще несколько поясню: Опрос проводится каждые выходные и на отчет дается 1 день, в отделе сейчас 1 человек. Нереально каждые выходные делать отчет с разбивкой, с разными анкетами для люксов, постоянных и не постоянных - иногда, не спорю, нужно делать более глубокий анализ, но чаще всего в нашем случае нужен все же ОБЩИЙ отчет - для общего СРЕЗА СЕРВИСА и ЭФФЕКТИВНОСТИ каналов продвижения. Для такого общего опроса не понятно все же, сколько брать % допустимой погрешности - 5 или 10? как это понять? Разница в количестве людей при этом существенная - каждые выходные выезжать опрашивать 120 человек, это почти каждого проживающего нужно найти на территории о опросить (в номера же не пойдешь), или все же 62. Это если брать 5% или 10% допустимой погрешности. Остается непонятным до конца, как определить этот процент для себя.  

Добрый день! Коллеги, прошу профессионального совета. У нас большая база отдыха (гостиницы и домики), иногда мы проводим мероприятия после которых опрашиваем гостей на предмет того, понравилось ли им мероприятие, сервис, откуда узнали о мероприятии, возраст пол и тд. Вопрос - как определить правильно минимальный необходимый процент выборки для опроса? Обычно посещают мероприятие порядка 500 человек, из которых взрослых - около 70%, т.е. 350 чел. Из них большинство приезжают парами, и заполняют одну анкету на пару/семью. Очень буду признательна за обоснованный ответ/совет. Спасибо! ) Как я понимаю, принцип репрезентативности здесь не подходит, т.к. мы не знаем параметры генеральной совокупности изначально (т.е. параметры всех гостей).