Здравствуйте, Наталья
аккуратнее... ABC & XYZ анализ. Он может быть "не залежалый", а с низкой оборачиваемостью и закупленный без учета этого. Тогда скидки на него убивают его дальнейшую системную продажу. Реально товар под слив "CZ"  

часто спасает не скидка, а кредит и широкое распределение "по чуть-чуть" по дистрибьюции - товар лежащий у вас на складе - это не товар лежащий на складах у дилеров. Там шансов при работе с ним его распродать быстрее.

опять аккуратнее... дилерам конечно нужны хорошие цены, но ассортимент тоже им нужен. "Сократите до оптимального"? А оптимальное для кого? Для вас? А в скольких из из общего числа счетах присутствует ваш "стоковый" товар? Может ведь быть и так, что вы его - "под слив", а он в 100% счетах есть, только к ТОПовому товару он продается 1/1000. Вы его под слив, а это будет причина снижения выручки!

Ну вот же хитро-наивые производители сувенирки. Ничего не знаю, но уже оптом произвожу с логотипом вашей компании, голубые глаза, наив полный...
Ну извольте: в Яндексе набирайте: «Охотники за сувенирами». Можно попытаться пристроить, если не Китай голимый и дизайн присутствует.

и от меня пример упрощения, упущения и пропаганды Переговоры могут длиться  до 40 минут. Если менеджеров 15, а именно сколько и больше присутствуют в прямых продажах, когда телефонный маркетинг действительно важен, то просто отслушать выборочно (!) звонки и расшифровать ошибки, сделать свод и анализ займет дня три-четыре, а для принятия решения руководителем нужно еще время, значит этот менеджмент ну никак не "немного времени"... настолько, что всем этим занимается, как правило, отдельный менеджер и весь этот процесс, всвязи со спецификой товара, рынка никогда не отдается на аутсорсинг.
Доказать это очень просто: половина фраз в диалоге - специфика бизнеса, сегмента и товара, если наблюдать только за "пятью этапами", то этого не достаточно - надо понимать при "расшифровке" на какую специфику товара, с пониманием специфики клиента не обратил внимание менеджер.

Что такое френдинг?

Здравствуйте, коллеги! Буду благородна Вашему совету!
Для начала расскажу суть. Я работаю маркетологом в аудиторской компании.
За три месяца я:
1. отправила письма по почте для финансовых директоров и бухгалтеров, письма были именные. В письма вкладывала буклет с услугами и визитную карточку. Писем отправила 1500 штук. Отозвалось около 7 человек, но услуги никто не заказал
2. рассылка писем по профессиональным социальным сетям, тоже писем разослала около полторы- две тысячи, ответов было примерно так же, НО один клиент всё-таки был, который воспользовался услугами;
3. отнесла 500 буклетов в курьерскую компанию, чтоб они вместе с журналом главбух разнесли и наши буклеты, результат позвонил 1 человек – услугами не воспользовался.

Сейчас начальник говорит, что б я придумала, как привлечь клиентов. Хотела бы услышать Ваши советы, как же можно привлечь клиентов! Заранее спасибо!