Маркетинг или менеджмент - что выбрать?

Тему начну с письма одного нашего будущего коллеги. Это письмо и послужило причиной написания этой записки.

Здравствуйте Павел Евгеньевич. 

Я стою перед сложным жизненным выбором. В этом году мне нужно поступать в универсисет (я из Украины) но я не могу определиться с направлением. Я выбираю между маркетингом и менеджментом. 

Не могли бы Вы более подробно (простыми, понятными словами) описать данные направления. Я хочу идти на эти направления поскольку не вижу себя обычной "офисной крысой", а хочу активно участвовать в жизни фирмы, компании и так далее... Я хочу получить должность на которой мое слово будет не пустым местом. Я хочу что-то решать, что-то придумывать. Может у Вас есть какие-то определенные тесты, анкеты и т.д. которые мне помогут определиться. Это очень важно для меня и я буду очень рад Вашему ответу. Заранее спасибо.

Спасибо за Ваш вопрос. На самом деле, вопрос - на миллион, поскольку ответ на него закладывает вектор развития, позволяет определиться в карьере и, в итоге, позволяет сделать жизнь лучше. Поскольку знаю ответ на этот вопрос, с удовольствием поделюсь с Вами этим миллионом. 

Маркетинг: наука и ремесло

Начнем с парадоксального, на первый взгляд: профессия менеджер - существует, а вот профессии маркетолог - нет! Маркетинг – это образ мышления, подход к деятельности, которой занимается человек и компания. Раз существует образ мышления и деятельность, то существует и наука, которая это изучает – наука маркетинга. Если есть те, у кого особый маркетинговый образ мышления и если они занимаются удовлетворение потребности рынка в товарах и услугах, значит существует и профессия. Обычно, не вдаваясь в детали, таких профессионалов называют маркетолог (маркетёр). На самом деле, профессий у тех, кто занимается маркетингом огромное количество, о чем расскажу позднее. Объединяет всех одно – работа на рынке и для рынка.

Кто такой специалист?

Итак заниматься чем-то: продавать, перекладывать на столе бумажки, писать отчеты, планировать работу, прогнозировать результат, налаживать взаимоотношения, контакты с прессой, государственными структурами, магазинами, представителями оптовых компаний, рисовать рекламные макеты, размещать рекламу, придумывать тексты и заниматься веб-мастерингом (разработка сайтов) – вся эта разнообразная работа  – это специальная работа или работа специалиста.

Естественно, что один человек не может выполнять всю перечисленную работу, и в компаниях работают много людей (менеджеров) . Каждый из них выполняет лишь часть работы, и итог этой работа - лишь часть общего итога работы компании. 

Специализация специалиста

В компании всех сотрудников группируют по направлениям. Традиционно направлений пять (может быть и больше и меньше): 

  • продажа, 
  • производство, 
  • логистика, 
  • маркетинг, 
  • финансы. 
В каждом из этих направлений есть свои профессии, требующие своих специальных знаний и умений. В каждом из этих направлений свои узкие специалисты. 

Над каждым направлением поставлен руководитель-менеджер: начальник отдела, руководитель группы. Над всеми направлениями стоит еще одна группа менеджеров — менеджмент общего руководства. Они себя называют высший менеджмент или ТОП-менеджмент. Это особые специалисты – специалисты в управлении.

Кто такой маркетинговый специалист?

Маркетолог – это общее и собирательное понятие, означающие и специальные знания и навыки в области той или ной специализации маркетинга. Очень рекомендую прочесть заметку на полях о том, что же такое маркетинг

Маркетолог может:

  • Заниматься продажами и применять идеи маркетинга в своей работе. 
  • Он может выстраивать взаимоотношения компании, ее товаров и услуг с целевой аудиторией; 
  • Может заниматься разработкой новых рекламно-информационных материалов;
  • Он может заниматься разработкой новых товаров.

Главное, что маркетолог – это философия и отношении к рыночной деятельности, это специалист в науке маркетинга и проповедник идей маркетинга!  Без этого маркетолога не бывает. Убери отношение, философию и эмпатию и останется только специалист и хороший человек, только упаси Бог пускать такого в рынок! Пусть сидит в бухгалтерии, крутит гайки на заводе или управляет командой специалистов в офисе.

Кто такой менеджер?

Менеджер – это специалист в управлении. Это не специалист в маркетинге, в разработке креаливных макетов илив специфике полиграфической печати. Менеджер – это:

  • управление творчеством других;
  • гнерация смыслов  (зачем нужно то или иное) и управление другими людьми-генераторами смыслов;
  • аналитическая работа; 
  • выработка стратегии и планирование;
  • управление людьми и процессами…
Менеджер – это руководитель, управленец.  Руководит менеджер: процессами, людьми, распределением, тратой ресурсов и зарабатыванием средств.

Рыночный (маркетинговый) менеджмент

Из всех групп в разделе "Специализация (выше) для нас с Вами интересна одна – маркетинг: реклама и продвижение. Все сотрудники этой группы призваны нести знание о товаре и о самой компании в массы — в рынок. Сотрудники занимаются разработкой самых нужных для рынка товаров и услуг, выработкой простых и доходчивых методов коммуникации с клиентами, партнерами, друзьями компании, представителями власти и т.п., со всеми, кто тем или иным образом заинтересован в товаре, может повлиять на его судьбу.

Я бы не сказал, что эта группа менеджеров — самая креативная и творческая в компании. Не меньше творчества, с кажем, в работе сотрудников отдела продаж или у разработчиков новых продуктов на производстве. Не меньше драйва они испытывают от результата своей деятельности, но я остановлюсь на работе, связанной с рынком – удовлетворением потребностей людей, которые за это удовлетворение готовы заплатить.

Менеджером быть классно!

Итак, выучившись, студент с дипломом "менеджера" на руках может руководить! Может выбрать для себя одно из направлений и специализироваться на одном из видов менеджмента. Если менеджер, хорошо выполняя работу по финансовому планированию, руководит процессом производства – он просто хорошо выполняет свою работу и он — не маркетолог. Понятно да? 

А при чем тут менеджмент маркетинга? 

Только дипломированный менеджер, владеющий специальными знаниями в области управления маркетинговыми процессами и обладающий специальными знаниями в области рыночной деятельности – маркетинг-менеджер. Как только функционал такого менеджера так или иначе связан с рынком, то такого менеджера принято именовать маркетинг-менеджером или маркетолог.

Про маркетинг и институт

Если маркетинг – это образ мышления и философия, то, по настоящему, научить в институте быть маркетологом невозможно.  Точнее, можно ознакомиться с теорией маркетинга, можно выучить постулаты маркетинга, можно ознакомиться с трудами гуру маркетинга... но и только. Для понимания сказанного приведу пример: учиться маркетингу в институте - это как учиться прыгать с  трамплина, стоя на кафельном полу бассейна! Это как учиться ездить на байке, слушая лекции или нарезая круги по школьному мотодрому! Это как подготовиться к материнству, слушая рассказы своей мамы про твое кормление, воспитание и "ночи не спала". 

Маркетингу учит только рынок! 

Маркетингу по настоящему учит только тот, что еще утром продавал этот "чертов" не продающийся товар. Тот, кто уже ум потерял в поисках ответа на вопрос, как заставить дилеров поставить на полку товар, вместо товара конкурента. Кто ночами мучается над дизайном упаковки нового товара. Профессоры с дипломами экономиста никогда не напитают Вас азартом рыночной борьбы, не зажгут в Ваших глазах огонь маркетинга, не научат вас эмпатии. Только Вы сами, только та команда и те дела, в которые Вам предстоит окунуться, способны выработать у Вас маркетинговое мышление!

Чему же учат в институтах?

Маркетинг-менеджменту — процессу управления маркетингом — всё тому же менеджменту, но заточенному на маркетинг, на процесс управления маркетинговыми структурами и маркетинговыми процессами. Вот для того, чтобы понять зачем нужен маркетинг и как управлять маркетингом и очееень стоит послушать лекции в институте.

Более системных знаний о ТЕОРИИ маркетинга Вы не получите нигде, и практика маркетинга без его теории - это блуждание по пустыне и поиск ответов на вопросы, ответы на которые уже давно найдены и сформулированы основоположниками маркетинга и практиками от маркетинга. Но, и это важно, стать маркетологом по духу можно только окунувшись в рынок с головой!

Маркетинговые профессии?

Более чем подробно описал знакомые мне специализации маркетинг-менеджеров вот в этой заметке. Хочется добавить, что что это в какой-то мере исчерпывающий список. Если Вы знакомы с другим менеджментом, допустим, менеджментом по организации печати визиток, то к маркетингу этот менежмент стоит столько близко, насколько философия маркетинга близка тем, кто этим процессом занимается. 

Что же выбрать: маркетинг или менеджмент?

По сути верно сформулированный выбор стоит:

  • между маркетинг-менеджментом и 
  • менеджментом, не связанным с маркетингом. 
Если в будущем вы хотите, к примеру, сконцентрироваться на производственном менеджменте (строить заводы, плотины и электростанции, управлять РАУ ЕС или Газпромом, к примеру, то специальность менеджера – для Вас. 

Если вы хотите заниматься финансовым менеджментом – ваша дорога к профессии лежит через ВУЗы с кафедрам управления финансами.

Хотиет стать управленцев в области маркетинга – факультеты менеджмента ВУЗов с сильной кафедрой маркетинга – это для вас. 

Но получав диплом маркетинг-менеджера стать управляющим в ГАЗПРОМе вполне реально, хотя управленцев-экономистов там жалуют больше.

Но только если Вас занимает идея разработки нового продукта, реализации креативных идей, управление разработкой промышленного дизайна, освоение новых коммуникаций с людьми, создание новых рынков сбыта, если Вам близки идеи маркетинга, то помимо специальности менеджмента вам придется освоим одну из длинного списка маркетинговых профессий.

Ну вот это пока все. Появится вопросы, пишите на форуме маркетологов, в почту. Отвечу всегда, пусть и не всегда час-в-час с вашим письмом. Удачи.

Количество показов: 36854
  Ключевые слова: маркетинг, менеджмент, выбор

Поделиться: