Найдено: 4
Область поиска: теги — маркетинг взаимоотношений [x], раздел — везде

Маркетинг взаимоотношений

... целом. Маркетинг отношений стремиться к формированию уникального актива компании, называемого маркетинговой системой взаимодействия. Маркетинг отношений был выведен в отдельное направление маркетинговой науки в 70-80-х годах прошлого века. Как научный термин «маркетинг взаимоотношений» был впервые введен Л. Берри в 1983 (см. веха в истории маркетинга ) для описания нового подхода к маркетингу, ориентированного на более длительное взаимодействие с потребителями и использовался в ос-новном применительно к маркетингу ...

Термин «Маркетинг взаимоотношений» (relationship marketing)

Введен термин «Маркетинг взаимоотношений» Термин «маркетинг взаимоотношений» был введен в научный оборот Леонард Берри в 1983 г. (Berry, 1983). Автор впервые определил термин «маркетинг взаимоотношений» применительно к рынку услуг. Л. Берри подразумевал под новой ...

Штучно-мелочный маркетинг

... ответственность, справедливость и этика на рынках. 1971 год Филипп Котлер «Социальный маркетинг» 1974 Рена Бартос «Маркетинг для женщин» 1975 года Американская ассоциация маркетинга (AMA)«Экологический маркетинг» - не все бабки, экология важнее! 1983 год Берри «Маркетинг взаимоотношений» Друзья, заманали экономисты - счетоводы со своими финансово/количественными подходами к социальному взаимодействию. Ну откройте уже книги по психологии, социологии. Ну почитайте уже что-нибудь о маркетинге! Ну хоть что-нибудь ...

Ценность клиента (LTV)

... ценность таких отношений. Маркетинг взаимоотношений отнюдь не альтруистичен; речь идет о прибыли, при этом четко разграничивается, что ин­тересна не сиюминутная, а устойчивая и долговременная прибыль (Третьяк 2011). Две составляющие Lifetime value . Маркетинг взаимоотношений, в рамках которого рассматриваются пожизненная ценность клиентов, имеет две составляющие и предполагает: привлечение потребителей, удержание потребителей Конкуренция в конце XX века, когда и появися термин LTV, и естественная сложность и затратность маркетинга,...