... канал с целью отказаться от неэффективных.
Вводные данные:
1. Розничная сеть (30 городов в России, 40 магазинов ) рынок-вертикальный.
2. Бюджет маркетинга от товарооборота составляет 1%
3. KPI отдела маркетинга- трафик (прирост по lfl на 20-30%)
4. Средняя конверсия магазинов менее 30%
5. Средний чек 1380 руб
За оценку эффективности каналов коммуникации высшее руководство берет анкеты-опросники (новых клиентов, присоединившихся к программе лояльности). Заполняют анкеты -продавцы.
Итоги:
1 место -рекомендация
...
... товаров, реализуемых в торговой сети, включающий товары производственные товары различных местных производителей и импортируемые товары. Торговый ассортимент, представленный на полках торгового предприятия определяет тип торгового предприятия (универсальное и специальное, торговые предприятия с комбинированным и смешанным ассортиментом) и форму торгового обслуживания. В однотипных магазинах разной торговой площади, ассортимент будет значительно различаться на количество видов товара и товарных групп....
... маркетинга потребительских товаров за 6-7 миллионов?
4. Каковы особенности маркетинга продаж автомобилей?
5. Продажа 20 машин в месяц – это много или мало?
6. «Расти» при продажи стольких единиц автомобилей можно как и куда?
7. Какими методами и средствами привлекаются покупатели, с учетом вопроса 1, 2, 3, 4, 5 и 6?
8. Очевидно, то раз интересуют «новые» клиенты, то расскажите, как работать со старыми? Трейд-ин, сервис, гарантейноеобслуживание, страховые ремонты, магазин запчастей и проч?
...
Сегодня хороший кейс из территориального маркетинга, объясняющий, как даже критика должна работать на развитие територии.
Коллеги, сегодня хороший кейс из территориального маркетинга и про задачу PR территории в средствах массовой информации. Сегодняшний пост, с рассказом о маркетинге территории, обращен, больше, к журналистам, PR-менеджерам государственных и муниципальных органов, как и PR-щикам бизнеса.
Посмотрите на фотографию передовицы газеты "Электрон ...
... нас разработку ТЗ для торгов в гос. закупках.
Но не могу понять как нам о себе просто напомнить, тем более мы уже с ними работали. Сложность еще в том, что я только 2 неделю отработал и толком клиентов не знаю, а времени на выяснения нет, так как срок поставил неделю.
Вот и прошу помочь с советом, с чего начать?
... продавец должен при себе иметь, условно говоря, украденную "книгу жалоб" конкурентов. Т.е., в презентацию услуг включить отстройку от конкурентов. Не ждать от потенциального Клиента и не спрашивать его, мол, у кого еще интересуетесь услугами? А сразу: я знаю свой рынок, мелкие работают только по сарафану, крупные - денег приличных стоят, а вот Вам три моих конкурента на районе, вот их цены. Давайте сразу прикинем или прямо сейчас позвоним и узнаем, какая там очередь (надеюсь, как их прайсы найти ...
Автор: Павел Чернозубенко. 120 чел в день. период опроса сколько - месяц?
у вас слишком мала аудитория, вам всех поголовно нужно опрашивать, тотально.
погрешность зависит от:
- полярные различия представителей аудитории в выборке (семейные и командировочные в отеле).
- формулировка вопроса таким ...
... сейчас 1 человек. Нереально каждые выходные делать отчет с разбивкой, с разными анкетами для люксов, постоянных и не постоянных - иногда, не спорю, нужно делать более глубокий анализ, но чаще всего в нашем случае нужен все же ОБЩИЙ отчет - для общего СРЕЗА СЕРВИСА и ЭФФЕКТИВНОСТИ каналов продвижения. Для такого общего опроса не понятно все же, сколько брать % допустимой погрешности - 5 или 10? как это понять? Разница в количестве людей при этом существенная - каждые выходные выезжать опрашивать 120 ...
Автор: Павел Чернозубенко. Ну, в общем-то, готов согласиться с коллегами в том, что у вас несколько целевых групп, исследования по которым должны проводится отлично друг-от друга и раздельно. А в целом, можете воспользоваться вот этим калькулятором "Расчет размера выборки (http://www.marketch.ru/useful_to_marketers/marketing_plans_reports/calculation-of-sample-size/)"
Автор: Сергей Ключников. См. формулу
где:
"n" – объем выборки;
"z" – нормированное отклонение, определяемое исходя из выбранного уровня доверительности.
Этот показатель характеризует возможность, вероятность попадания ответов в специальный ...