О сайте "Записки маркетолога"
Думать с одинаковой скоростью
Что же сподвигло меня на создание этого сайта? В свое время работая директором по развитию группы компаний, офисы которой располагадись во всех крупных городах, а также в Украине, Казахстане, Латвии, Литве, я, по долгу службы, должен был заниматься структурированием бизнес-процессов, развитием продаж, трейд-маркетингом и т.п. Донося политику компании до руководителей структурных подразделений, контролируя ее исполнение, стал понимать, что уровень профессиональной подготовленности руководителей "на местах" за частую достаточно низкий, при безусловно высоких иных личностных и профессиональных качествах. Вот этот самый "уровень подготовленности" зачастую являлся препятствием к выполнению маркетинговых показателй подразделений (если не знаешь что и как надо контролировать, то и не уделяешь внимание, казалось бы, на первый взгляд, мелким вопросам, имеющим, тем не менее, очень важное стратегическое значение).
Зачастую руководители просто не владели маркетинговой терминологией. Представляете: Вы формулируете задачу по контролю складских остатков, а в ответ слышите: "оборачиваемость складских запасов считается в деньгах, или в днях?" И тем не менее, заданныйе вопросы - всегда хороши тем, что раскрывают незнание. Хуже когда "стесняясь" руководители не задавали вопросы. Это безусловно хуже, поскольку, как бы проще... не достигается эффект синергии: я формулирую требования головной компании, а региональный директор в это время разбирается в терминах и формулах. Заставить всех нас думать одинаково быстро в какой-то момент стало моей основной задачей.
Понимая это, вначале разместил на сайте словарь маркетинговых терминов. Следом за этим, пришлось выклдаывать развернутую аннотацию к документу "сбытовая политика", основы учетной финансовой политики и т.п. Размещать это на сайте компании не позволяла корпоративная этика. Использование же площадки "Записок маркетолога" позволило создать узко специальную подборку метериалов по трейд-маркетингу, без излишнего теоретизирования традиционных учебников по маркетингу, преподносящую материал разумным языком, понятным и студенту и самоучке директору по продажам.
Опыт - сын ошибок трудных...
"Учиться надо на чужих ошибках", - фраза замечательная и до боли бесполезная, если мы говорим о маркетинге и о его практической составляющей: зарабатывании денег от удовлетворения потребностей рынка. Ну вот не деляться практическим опытом маркетологи. В лучшем случае чуть свысока обозначают собственный опыт на "крутых" форумах маркетологов. Но стоит задать очень практический вопрос, скажем: "расскажите о Вашей сбытовой политике", и тут всех маркетологов обуревает лень, пополам с жадностью, основа которым опять же маркетинг: ну зачем плодить конкурентов, делясь практическим опытом? Вот чего действительно много в инете, так это супер взглядов на развитие рынка в целом, или попыток осмысления проблемы "Особенностей маркетинга в России".
Все это хорошо, но пробегая по диагонали такие экспертные манипуляции, вспоминаю классика и основоположника: "узок круг... и страшно далеки они от народа".
Что же хочет маркетинговый народ? Конечно, и проблемы развития отрасли его занимают, но практика применения ABC-анализа, или составления все той же маркетинговой политики к ближайшему понедельнику волнует маркетинговый народ, к которому относит себя и автор, не меньше.
Конечно, чтобы умень - надо знать, чтобы знать - надо учиться, и не обязательно на курсах MBA, но что делать тем, у кого нет ни времени, ни денег на системные знания "прямо сейчас"? Тем более, когда теоретические знания не подменяют практические и без последних не осознать, чем палетная выкладка лучше для ЕГО товара, чем полки в магазине.
Где же "достать" опыт? Практикующий тред маркетолог за 2-3 года уже способен обходить большинство средне-статистических маркетинговых ям. Если опыта от 5 и чуть больше, то и рыночных сегментов (благодаря смене места работы), маркетинговых решений освоено значительно больше, и растет, растет база собственных накоплений готовых переродиться из количественных - в качественные.
Способность же "рождать" качественные решения, не просто основанные на повтореннии ранее применяемых решений, действительно "рождать" появляется с опытом значительно большим. Только гдеж его получить тем, кто делает первые шаги на этом пути? Куда маркетологу податься за таким опытом?
Перекопав весь отечественный инет понял, что податься-то особо и не куда.
Больше сайтов хороших и разных...
Руководствуясь траутовским "Отличайся..." решил и я отличиться.
Вряд ли где-то есть директор по развитию, который сам и за свой счет обучает, информирует, формулирует ответы на вопросы, оформляя все это в виде сайта. Впрочем, со временем этот сайт стал не только блогом. Со временем " Записки маркетолога " стал файловым архивом, появилась возможность присылать для размещения статьи и быть соавтором, но об этом отдельно. Что-то из задуманного получилось. Впрочем, судить Вам, но... дифференциирован сайт будет точно, будет полезен - непременно, а значит и будет маркетинговым сайтом - однозначно.
