Тренинг по продажам
Всех нас учит жизнь – долго и мучительно объясняет нам, что нам делать надо, а что и не обязательно, и хорошо если есть наставник, который поделиться знанием, опытом и привьет навык. Верно?
18.09.2017
Наверное, вы уже обратили внимание на баннер вверху страницы с предложением пройти тренинг по навыкам продаж. Полагаю, что вот теперь обратили…
Сейчас расскажу, зачем он на сайте...В свое время, в начале моей карьеры, много лет назад, один мой очень строгий руководитель выдал такую фразу:
Хороший продавец всегда самоучка – не ждите пока вас жизнь научит!В другой раз, очевидно, перефразировав известные слова профессора московского Университета, историка В. О. Ключевского, он выдал:
Жизнь – это не учитель, а надзиратель: она ничему не учит, но сурово наказывает за незнание уроков!
Как видите, эти слова я запомнил надолго. В то время, как и сейчас, ждать пока тебе жизнь с болью вколотит в голову необходимые знания, а в руки вложит навык – было и есть совершенно недопустимо. И мне действительно повезло, мой руководитель был человек неординарный. С высоты прожитых лет, я осознал, что общение с ними мне, помимо испорченных нервов, дало так необходимый жизненный и профессиональный опыт и закалку.
Скажите, а у вас есть такой руководитель? Если есть, то вам тоже повезло. Попробуйте, на время, перестать обсуждать с ним причины невыполнения плана продаж, и попытайтесь поискать с ним ответы на несколько простых вопросов:
- Какова цель лучших из продавцов, поставленная ими себе в отношении жизни и карьеры? Чем эта цель отличается от вашей?
- Чем таким важным и простым, неочевидным для остальных, вооружены опытные и много продающие продажники? Я не про «жирных» клиентов или про право на «денежные» регионы… Я про нечто принципиально большее, что позволило получить этих «жирных» и денеджные»...
Если, вместе с вашим руководителем, ответы на эти вопросы вы найти не сможете, или если ваш руководитель, только требуя от вас выполнения плана и каких-либо действий, ничего вам не объясняет, то отчего вы думаете, что жизнь у вас долгая и она вас сама научит?
А что-то общее, и пока не понятное всем другим продажникам, у ТОПовых продавцов есть, – это точно! Вот как в своей книге пишет очень известный консультант, тренер, признанный эксперт мирового уровня по менеджменту и личностному развитию, писатель, автор серии великолепных бестселлеров, Брайан Трейси
Иногда на семинарах для продавцов я провожу опыт, суть которого состоит в том, что я описываю лучших продавцов. Более или менее подробно представляю их характер, поведение и внешний вид. И каждый раз меня спрашивают, откуда я так хорошо знаю их лучших работников, которых так точно описал.
"Эффективные методы продажи по Брайану Трейси". ISBN 966-7801-17-2
Вы знаете, я тоже отмечаю, что у продажников, достигших высоких результатов, почти одинаковый темперамент. Они имеют одни и те же отличительные особенности. Практически все они вызывают похожие реакции у своих клиентов. Все действуют относительно одинаково и достигают схожих результатов. Что же такое знают и понимают эти люди?
Поищите тренинг продаж, на котором специалист не банально расскажет о нескольких "лайф хаках" успешного убалтывания клиентов на переговорах, а ярко обозначит для вас то, что вы не понимаете, а вы уж дальше сами пойдете "копать" в этом направлении. Не ищите тренинги с популистскими лозунгами и вызывающе броскими названиями тем – за ними ничего нет. Ищите опытного наставника, а не говорящую голову, из тренинг – в тренинг бубнящую одно и тоже. Возраст и реальная практика тренера, с перечнем проектов над которыми он работал, в данном случае, определяют специалиста, а не спикера.Только не сидите, жизнь не научит!
