Записки маркетолога

Энциклопедия маркетинга
Поиск  Правила 
Маркетинговый форум » Форум продажников
Подскажите пожалуйста, как увеличить количесвто абонетов?, Мы небольшая интернет-компания в спальном районе Москвы.
 
#1
22.04.2014 12:41:24
Мы небольшая интернет-компания в спальном районе Москвы. Практически монополисты. Но... С конца предыдущего 2013 года продажи резко упали. Скорости и цены приемлемы (для примера 40Мбит/с = 435 рублей/мес). Ничего не меняли, скорости в тарифах только растут. Уже не знаю, что предпринять, всякие скидки и бонусы действуют, но плохо.

Заранее спасибо за ответ.
Изменено: Ольга А - 22.04.2014 14:58:29
 
 
 
#2
22.04.2014 19:09:55
Упали продажи чего?
1) Новых подключений?
2) старые уходят:
- старые с низких скоростей
- старые с высоких скоростей
3) Уходят клиенты от 2х лет до года?

Пока не до рекомендаций – нужно понять кого и где вы теряете.
Скорее всего неизбежно уйдут "низкие" тарифы - они уходят на смартфонах и планшетах к сотовым операторам. Круче анлимита инета на 3G вы все равно ничего не придумаете. Вернуть - ну сделайте спец. тарифы дщля смартфонов.

Уходят высокие скорости - тут причин много и нужен сервис от игровых роуторов в подарок - до услуги выделенных IP, "облачных хранилищ", "серверов контрстрайков" и проч. На самом деле тут еще конкуренты и проч. "сильные" причины.
Сайт о маркетинге https://www.marketch.ru
 
 
 
#3
23.04.2014 16:09:51
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за отклик. У нас фирма по предоставлению домашнего интернета.
Старых абонентов мы не теряем, т.к. интернет действительно летает; выделенный IP; практически, нет сбоев; в случае аварии или еще чего мастер приходит в течение 3-х часов.
Все дело в том, что новых подключений мало. Акции проводить пробовали, но всё как-то... Неэффективно, если очень так мягенько выразиться. Уже всю голову сломала, чтобы еще такого придумать?

С уважением, Ольга.
 
 
 
#4
04.06.2014 14:21:22
Цитата
Ольга Алымова пишет:
Мы небольшая интернет-компания в спальном районе Москвы. Практически монополисты. Но... С конца предыдущего 2013 года продажи резко упали. Скорости и цены приемлемы (для примера 40Мбит/с = 435 рублей/мес). Ничего не меняли, скорости в тарифах только растут. Уже не знаю, что предпринять, всякие скидки и бонусы действуют, но плохо.



Заранее спасибо за ответ.

может вы уже просто всех подключили?)
 
 
 
#5
16.07.2014 10:29:47
Добрый день, коллеги.
Задача увеличить объём продаж.
Компания - интернет провайдер.
На данный момент каждый месяц расклейка листовок, продвижение сайта, в некоторых домах развешивание крючков на двери.
Проблема № 1 - интернет провайдер работает только в 1 не большом районе.
Проблема № 2 - при запуске какой либо акции уровень продаж(подключений) меняется не значительно.
Дайте дельный совет, пожалуйста)
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)


Поделиться: