Торговый менеджмент

Торговый менеджмент - процесс управления всеми основными аспектами деятельности торговой компании.

Торговый менеджмент, базируется на основе науке о менеджменте, с учетом специфики деятельности торговой компании.

Основная цель торгового менеджмента: обеспечение необходимых темпов развития, рост конкурентных позиций  компании на рынке. К числу основных стратегических целей могут быть отнесены:

• расширение сегмента потребительского рынка, охватываемого деятельностью торгового предприятия;
• поиск новых рыночных ниш и заполнение ниш товаром;
• обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей;
• обеспечение требуемой рентабельности торговой деятельности;
• снижение уровня рисков по торговым операциям;

Исходя изперичисленных целей можно сформулировать следующие основные задачи торгового менеджмента:

1. Формирование условий для удовлетворения спроса покупателей на товары избранного сегмента рынка; 
2. Обеспечение высокого уровня торгового обслуживания;
3. Обеспечение требуемой экономичности осуществления торговой деятельности;
4. Максимизация прибыли, и обеспечение ее эффективного использования;
5. Минимизация торговых рисков, связанных с деятельностью торгового подразделения компании;

Основные функции торгового менеджмента:

1. Управление технологическими процессами товародвижения;
2. Управление процессом обслуживания покупателей, клиентов;
3. Управление торговым персоналом;
4. Управление товарооборотом;
5. Управление доходостью от продаж;
6. Управление издержками обращения, формирование условий постоянного снижения уровня текущих затрат;
7. Управление торговыми рисками.

 Разработка стратегии торгового менеджмента осуществляется по следующим основным этапам:

1. Определение общего периода формирования стратегии;
2. Исследование факторов внешней среды и степени их воздействия на деятельность фирмы;
3. Оценка сильных и слабых сторон деятельности фирмы;
4. Выбор определяющей стратегической модели развития торговой фирмы с учетом стадии ее жизненного цикла;
5. Формирование системы стратегических целей с учетом избранной определяющей модели развития;
6. Конкретизация целевых показателей стратегии торгового менеджмента по периодам ее реализации;
7. Формирование политики продаж по отдельным наиболее важным направлениям деятельности;
8. Разработка наиболее эффективных методов реализации стратегических целей и политики торгового менеджмента компании;
9. Реализация стратегии торгового менеджмента;
10. Оценка итогов реализации стратегии торгового менеджмента .

Основные положения разработанной стратегии торгового менеджмента получают свое отражение в бизнес-плане развития торгового предприятия